- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Alimentation
-
Assignée à
rawoul - Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
2
- SvenThor76 (11/03/2019)
- pkgiedd (15/01/2019)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Stardevil - 13/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 09/08/2019
Ouverte par Stardevil - 13/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 09/08/2019
FS#24412 - Surchauffe
Bonjour déjà signalé a free
Problème de chauffe au niveau de l’alimentation ( dessous )
-plante entre 15 et 45 minute tous dépend de utilisation ( music tv etc etc )
-Image reste fixe ou écran noir avec son de plantage ou les deux en même temps
-Parfois ne s’allume pas ,obliger de couper 230v
-Ventilateur??? pas de flux perceptible comparé au serveur qui fait du bruit et souffle air chaud (qui peut me dire si ils ont un flux d’air qui sort du Player merci )
-Alimentation en USB C , ce n’est pas TOP ( fragile et cela bouge trop )
-surélévation du Player retarde le plantage
Cordialement
Fermée par Thibaut Freebox
09.08.2019 16:19
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
09.08.2019 16:19
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
Prise en charge par le SAV
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Bonjour,
Je ne pense pas que ce soit un problème de surchauffe. Peut-être un des bugs qui plantent la boîte ? Par exemple
FS#23093.Bonjour
Ça me fait pareil que le lien fournis mais moi des fois elle redémarre pas avant plusieurs minute
Doit y il y avoir un flux d'air qui sort du player ?
c'est frais quel chauffe pas mal..
J'ai récupéré mon thermomètre infrarouge sous contrôle du player .plaque grise au niveau de l'alimentation plusieurs jour de test et je constate une moyenne de 55 degré en surface et le meuble 60 degré
Le service technique peut il faire la comparaison svp
Sur la mienne je mais presque pas la main en dessous tellement que ca chauffe jespere quelle vas pas mettre le feux chez moi.
j'ai bricolé un petit truc pour éviter le problème de chauffe
https://www.youtube.com/watch?v=SlOosUPxXIY
Bonjour
Est-ce toujours d'actualité en 1.0.5 ?
Cordialement
Bonjour. J'ai également des soucis de plantage. D'image figées. Surtout quand il fait chaud ( oui c'est l'été donc ça arrive souvent en ce moment ). Du coup je suis obligé de débrancher le player toute la nuit pour pouvoir l'utiliser a peu près correctement le lendemain
@adsl : vous êtes en Delta ?
Oui
En cas de surchauffe, le Player Delta se coupe. Il ne peut ensuite redémarrer qu'une fois redescendu à une température correcte.
Est-ce le cas pour vous ?
L'avez-vous signalé au SAV ?
Ce sont eux qui prennent en charge ce type de défaut.
Cdt