- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Alimentation
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par nchasles - 08/01/2019
Dernière modification par pbertin - 09/01/2019
Ouverte par nchasles - 08/01/2019
Dernière modification par pbertin - 09/01/2019
FS#24259 - Le chargeur induction ne charge pas
Lorsque je positionne la télécommande tactile sur le chargeur du player, uniquement la batterie s’affiche sur la télécommande, puis au bout de quelques minutes, elle s’éteint. La charge n’a pas lieu. Je suis obligé de charger la télécommande sur un chargeur de téléphone portable pour qu’elle soit chargée.
Le problème est identique lorsque je mets mon téléphone à charger sur le player.
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bonsoir,
sujet déjà traité plus d'une fois. Merci de regarder sur le tracker pour sujets similaires.
Néanmoins, vois-tu le petit éclair sur la gauche de la télécommande. N'hésite pas à légèrement bouger la télécommande pour sentir l'attraction de l'aimant.
une fois en pleine charge tu auras un symbole avec le V à l'intérieur qui caractérise le "ok c'est chargé". Le symbole apparaît dans la partie ronde de la télécommande.
Bon courage,
Si ça fonctionne bien, n'hésite pas clôturer ton ticket.
;)
Bonsoir,
Il n'y a pas d'éclair lorsque la télécommande est posée sur le chargeur. (non plus lorsqu'elle est posée sur un chargeur de téléphone). Pourtant, je sens bien la légère attraction de l'aimant.
Lorsque mon téléphone (galaxy S6) est posé sur le chargeur du palyer, j'ai bien le symbole de charge pendant quelques minutes puis plus rien.
Lorsque la télécommande a été chargé avec un autre chargeur et que je la pose sur le player j'ai bien le V.
ok,
essaie un reboot global de la télécommande. j'ai pas la manipulation, dsl
Bonsoir @nchasles,
D'après votre description, c'est que lorsque la télécommande est posée sur la zone aimantée elle ne doit pas être complètement alignée.
Essayez de vérifier l'attraction des aimants pour assurer une bonne position.
Comme l'a mentionné @furnet, vous devriez l'animation de charge. C'est aussi anormal de ne pas avoir l'éclair.
Solution finale, utiliser le bouton reset de la télécommande (trou au dos blanc) et débrancher / rebrancher le Player.
Merci de me confirmer que même avec ces modifications le chargement reste impossible sur le Player.
Après un reset de la télécommande et un reboot du serveur et du player, la charge est de nouveau opérationnel.
@nchasles,
merci pour la notification. Ouvrez un nouveau ticket ou réagissez sur des tickets similaires si le problème revient.