Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → Agrégation 4G
  • Assignée à
    mbizon
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 3
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par furnet - 08/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 19/06/2019

FS#24252 - 4G activée, impossible de rejoindre VPN professionnel

bonjour,
J’ai constaté un problème avec l’aggrégation ADSL+4G.
lorsque le 4G est éteinte, la connexion VPN pour accéder à distance à mon travail depuis mon PC WIN10 PRO se connecte sans problème.
Lorsque la 4G est activée, la connexion VPN ne s’effectue pas. elle “mouline” jusqu’à établir une “connexion à XXXXXXXX” (mais à ce moment là je suis toujours en attente que la connexion soit établie).
Enfin, la connexion ne se fait pas et j’ai le message suivant :
Nous ne pouvons pas nous connecter à vpn
La connexion à distance n’a pas été établie car les tunnels VPN essayés ont échoué. Le serveur VPN est peut-être inaccessible. Si cette connexion tente d’utiliser un tunnel L2TP/IPSec, les paramètres de sécurité requis pour cette négociation sont peut-être incorrectement configurés.

Je ne demande pas de passer mon accès VPN par la 4G, mais il faudrait trouver une solution pour ne pas devoir “décocher” la 4G continuellement.
Je précise que je n’effectue aucun téléchargement depuis le serveur.

merci,

Fermée par  Thibaut Freebox
19.06.2019 14:15
Raison de la fermeture :  Résolu
furnet a commenté le 21.01.2019 08:50

bonjour,
avez-vous un retour sur ce problème?
la version 4.0.4 n'a aucun effet sur ce sujet.

J'ai toujours le soucis même si j'avais cru à une amélioration.

Ce matin obligé de coupé l'agrégation pour pouvoir rester connecté en VPN en fonction (sinon ça ne réagit plus).

Problème toujours d'actualité. La semaine dernière cela a été bon 1 journée mais peut être de la chance. Depuis obligé de couper de nouveau la 4G pour que cela fonctionne.

furnet a commenté le 31.01.2019 08:19

bonjour,
je confirme, problème toujours d'actualité également.
Les ingénieurs Free???
Merci de votre retour,

Problème toujours présent. Obligé d'activer/désactiver régulièrement (en fonction des jours de travail) pour au final laisser éteint et donc ne pas bénéficier de l'agréagation.

furnet a commenté le 01.04.2019 21:00

Bonsoir,
Il semblerai que le problème a été solutionné.
je viens de passer plus de 3 heures avec ma connexion VPN depuis mon PC (Aggégation 4G activée) et ça fonctionne!!!
question aux développeurs : Avez-vous fait quelque chose? Car moi de mon côté je n'ai absolument rien changé!!
Dans l'attente de vous lire,

Après retour dèv, je clôture ce sujet.

merci

furnet a commenté le 02.04.2019 15:13

Bonjour,
je reviens sur ma joie d'hier qui n'aura été que de courte durée...

le tunnel VPN se connecte bien. aucun problème sur ce point (en tout cas d'après Windows)
Cependant lorsque j'essaie d'accéder aux répertoires (typiquement les fichiers du serveurs professionnel) bah ça fonctionne 1 fois sur 5 tentatives.
Pour réussir à y accéder je dois me "déconnecter" "reconnecter" sur le VPN jusqu'à satisfaction.

en conclusion :
la connexion VPN se fait mais il semblerait qu'il subsiste des problèmes de liaisons ou de transfert des paquets de connexion.
une idée?

En définitif, Merci d'éclairer ma lanterne.

PLus de 3 mois d'utilisations et ce n'est toujours pas fonctionnel et aucune nouvelle.
Je suis toujours bloqué pour mon travail.
A quoi sert de prendre l'agréagation si ça ne marche pas avec le VPN ?

J'ai moi aussi des problèmes de connexion à mon VPN professionnel avec la Delta. Dans mon cas j'ai cependant remarqué que le serveur redémarre lorsque j'essaie d'établir la connexion VPN. J'ai la version 4.0.5 du firmware. J'ai travaillé deux journées entières en VPN avec le firmware 4.0.4, mais je ne sais pas si l'agrégation 4G était activée à ce moment là.

Il y a un beau ticket ici : https://dev.freebox.fr/bugs/task/26925.

Par ailleurs, j'ai fait un ticket pour les règles de sortie : https://dev.freebox.fr/bugs/task/25271 ^^

Je vous invite à voter...

Et par la même occasion à propos des VPN :
- OpenVPN : https://dev.freebox.fr/bugs/task/25817

- strongSwan : https://dev.freebox.fr/bugs/task/25818

J'ai l'impression que la 4.0.5.1 a corrigé le problème qui est apparu avec la 4.0.5. En tous les cas, depuis cette MAJ le serveur ne crash plus lorsque j'ouvre le VPN professionnel...

furnet a commenté le 05.06.2019 13:14

bonjour,
oui la connexion VPN se fait sans problème (4G activée ou pas depuis le serveur Free). j'accède à "mon bureau à distance" sans problème (application bureau).
Cependant je note un nouveau problème qui doit venir de la derière MAJ avec l'IPV6.
Serveur Free avec 4G activée :
Je n'arrive pas à accéder aux emplacements réseau de mon VPN. Lorsque j'ouvre mon poste de travail, je n'arrive plus à aller dans les répertoires distant de mon travail (\\192.XXX.X.XX\partage) par exemple.
Cependant en désactivant la 4G du serveur, j'y arrive.
Très étrange encore une fois.

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