Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Maison connectée → Philips Hue
  • Assignée à
    JeremieB
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 4
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Benjy61170 - 07/01/2019
Dernière modification par naliotta - 12/08/2019

FS#24189 - Accès Philips Hue

Bonsoir,
Je n’arrive pas à accéder à mon pont et mes lumières Philips Hue depuis l’application Freebox OS.
En effet, Philips Hue n’apparaît pas dans les possibilités d’ajout (je n’ai que “gestionnaire de caméra”, “Réseau Rts”, “Réseau IO Home Control”, “Réseau DomusRF” et “Réseau Sigfox”.
Mon pont est pourtant bien relié au server par un câble ethernet et j’y accède via l’application de Philips.

Fermée par  naliotta
12.08.2019 10:40
Raison de la fermeture :  Résolu
Commentaires de fermeture :  

Redirection site dédié

Admin
pbertin a commenté le 07.01.2019 10:30

@Benjy61170,

ticket déplacé dans le projet du Serveur.

Admin
JeremieB a commenté le 08.01.2019 09:55

Bonjour,
Pourriez-vous me donner l'adresse MAC du pont Hue (donnée dispo au dos du pont : XX:XX:XX:XX:XX:XX)

Bonjour Jeremie,
L'adresse Mac de mon pont Hue est :
EC:B5:FA:03:04:3D
Merci d'avance.

Admin
JeremieB a commenté le 08.01.2019 10:07

Résolu dans le prochain firmware (4.0.4)

Bonsoir,
avez-vous une idée du délais avant parution du Firmware 4.0.4 corrigeant ce défaut ?
Merci d'avance.

Admin
JeremieB a commenté le 15.01.2019 17:18

Cette nuit

Bonsoir,
avez-vous une idée du délais avant parution du Firmware 4.0.4 corrigeant ce défaut ?
Merci d'avance.

Bonjour,
Suite à la MAJ 4.0.4, le défaut est toujours le même qu'au début.

lcd91 a commenté le 16.01.2019 20:41

Bonsoir,
Même problème chez moi, je ne vois pas de réseau Hue pour connecter mon pont.
Je suis bien en 4.0.4

momov7 a commenté le 21.01.2019 21:28

Bonsoir,
Même problème pour moi, je ne vois pas de réseau Hue pour connecter mon pont.
Je suis bien en 4.0.4

l'option hue dans le matériel appairable est "unplugged" chez moi.

hariseta a commenté le 22.02.2019 09:25

Bonjour,

Même problème pour moi, je ne vois pas de réseau Hue pour connecter mon pont.
Je suis bien en 4.0.4.
Le pont est connecte au reseau local de la FB, il a ete mis a jour.
J'ai redemarrer le FB serveur et le pont. Mais le probleme est toujours la.

Bonjour
Et bien c’est tout pareil pour moi
Freebox v7 a jour
Appli iOS à jour sur iPhone et iPad.
Pont hue a jour
Tout le monde redémarré
Et le pont n’apparaît toujours pas dans l’app freebox

lcd91 a commenté le 04.03.2019 20:35

Bonsoir, peut-on avoir un retour sur ce bug ? lorsque je parviens enfin à trouver le pont hue, l'application trouve des accessoires mais la configuration n'aboutit jamais. Aucune lumière des disponibles.

sdufour a commenté le 08.03.2019 16:16

Bonjour, je viens d'acheter un Kit Philips HUE V2, tout est a jour (FREEBOX DELTA, BRIDGE HUE ampoules et application Android) mais malheureusement, malgres les différentes infos pour detecter le Bridge HUE, je n'arrive pas a le connecter a la FREEBOX. Il y a des infos supplémentaires ?

Merci d'avance

Cktwo a commenté le 11.03.2019 08:35

Bonjour

Firmware 4.0.4 et je ne vois pas le pont Hue dans la liste des réseaux disponibles du server via application, une solution ?

Bonjour version andoide marche pas non plus malgré la mise a jour

Auteur anonyme a commenté le 29.03.2019 16:41

Bonjour,

Installation du pont Philips Hue et abscence du bridge Hue dans Compagnon

Android 9
Compagnon 4.0.5
Huawwei mate 10 pro

Admin
naliotta a commenté le 12.08.2019 10:39

Bonjour et navré pour le délai de retour.

Si l'anomalie est toujours d'actualité, je vous invite à nous contacter directement depuis notre site d'assistance dédié: https://www.smarthome.freebox.fr/

Merci pour votre compréhension.

L'équipe Freebox Home vous souhaite bonne journée.

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