- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Maison connectée → Système d'alarme
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par escaflowne62 - 05/01/2019
Dernière modification par naliotta - 09/08/2019
Ouverte par escaflowne62 - 05/01/2019
Dernière modification par naliotta - 09/08/2019
FS#24097 - Détecteur d'ouverture de porte
Bonjour,
mon détecteur de porte a une portée très mauvaise
je ne peux pas le fixer sur ma porte d’entrée qui est a 10 mètres a vol d’oiseau de mon server car il n’est pas reconnu
je ne peux pas déplacer mon Server car il est relié a la prise optique
je ne peux pas non plus changer de maison
j’ai déjà une alarme diagral qui elle fonctionne très bien avec des distances beaucoup plus grande ( environ 4 fois supérieur a celle d’un détecteur free )
problème matériel ou problème server ?
Fermée par naliotta
09.08.2019 15:15
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
09.08.2019 15:15
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
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Bonjour,
Votre bâti de porte est-il en métal ?
bonjour
il n'est même pas encore fixé au bâti
Bonjour et navré pour le délai de retour.
Si l'anomalie est toujours d'actualité, je vous invite à nous contacter directement depuis notre site d'assistance dédié: https://www.smarthome.freebox.fr/
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Freebox Home vous souhaite bonne journée.