- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Assistants vocaux
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
2
- fabulous19 (18/03/2019)
- charliepig (10/02/2019)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par essentiel70 - 04/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 21/05/2019
Ouverte par essentiel70 - 04/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 21/05/2019
FS#24069 - Defaut bouton micros du à la recharge d'un smartphone sur le player
Bonjour,
J’ai effectué la charge d’un Galaxy S7 Edge sur le Player. Au bout d’un certain temps (45-60 min) le bouton d’activation du micro s’est mis en défaut.
Conséquence: son de tam-tam.
La recharge fait chauffer le Player. et provoque le défaut du bouton.
Il le faut titiller (j’adore titiller le bouton) pour stopper ce concert.
La qualité du bouton de shunt micro n’est pas compatible de La charge QI.
Je ne rencontre pas de soucis avec ce bouton en dehors de ce cas de figure. Du moins pas pour l’instant.
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+1
j'ai exactement le même problème mais avec la télécommande tactile.
Au bout de 15-20min de charge, le Devialet fait "tam-tam". l'assistant vocal passe en led rouge. le buit du "tam-tam" reste non continue et assez aléatoire.
Le bruit s'arrête à un moment non défini et j'ai le symptôme des 4 leds rouge.
Obligation de rebooter électriquement pour revenir à un fonctionnement normal.
Je précise que j'ai ce bug depuis le début, soit depuis la première version d'OS en 4.0.1
Je soupçonne une augmentation de la chaleur localisée sous la surface du Devialet sur la charge Qi.
l'incidence sur la partie Soft est de perturber l'Assistant vocal au niveau de la soudure (sujet similiaire du bouton).
Free, à creuser...
+1000
IDEM, on m'a déjà échangé mon player Devialet et le problème est toujours présent.
Lorsque je recharge la télécommande ou mon smartphone, la partie Qi chauffe.
Après 10-15 minutes de charge, les voyants clignotent en rouge et le player joue du tam-tam !!
Lorsque je retire le périphérique en charge, après refroidissement, les voyants s'éteignent et les micros fonctionnent à nouveau.
J'ai demandé un nouvel échange standard du player, mais j'ai bien peur que le problème se reproduise...
Bonjour
Est-ce toujours d'actualité ?
Cordialement
Bonjour,
Pour la recharge de la télécommande je n'ai pas de problème. Et je n'ai pas insisté pour le téléphone. Je vais faire le test.
Bonsoir,
Recharge de la télécommande ok.
Je précise avoir remplacé le player début février.
BOnjour
@Arnaud j'attends votre retour à propos du téléphone avant d'éventuellement clore la tâche.
Cordialement
Bonjour,
C'est fait et sans défaut. J'ai effectué le chargement de 27 à 100 % en 6 heures environ. Je ne l'utiliserai pas pour recharger le téléphone. Uniquement la télécommande. Je pense que c'est sa vocation première.
Sujet traité pour moi. Merci.
Bonjour
Certains téléphones détectent des interférences ce qui ralentit leur charge (champ magnétique ?)
Merci de votre retour en tout cas !