Freebox Player Delta / One (V7)

Je l'ai également cherchée longtemps cette rubrique vu que mon player ne fonctionne pas. Je ne l'ai jamais trouvée !

Tout à fait. Cette rubrique n’existe pas.

On peut changer de forfait via l'application android ou les tarifs et les offres sont à jour. Mais rien en effet depuis l'interface (player ou free.fr)

On peut se connecter à NETFLIX, s'identifier (avec le même compte que celui demandé à l'activation du service sur le player) et on peut changer son abonnement la facturation se faisant par FREE.

C’est ce que j’ai fait et ça marche très bien.
Comme j’ai gardé mon abonnement Netflix HD (la question est posée lors de la migration de compte), je serais facturé 3€ Par Free, par rapport à l’abonnement basique compris. J’ai même reçu dans la foulée l’email de confirmation de Netflix pour valider le transfer et ses modalités.

Sauf que ça ne fonctionne que pour ceux qui ont activé Netflix sur le player. Et pour ceux comme moi dont le player ne fonctionne pas depuis 3 semaines... on peut même pas profiter de notre abonnement sur un autre appareil !

Je valide ce que dit @sevenblast !

@gharmonica justement en parlant d'association, vous pouvez pas jeter un p'tit coup d'oeil à cet autre problème association  FS#23201 

Comme dit Ben, ce serait sympa. Car on ne peut pas du tout se servir de notre player...

Mon adresse Mac identique sous le carton et le player à savoir : 342792868114

et petite question si c'est un problème d'association, comment vont faire les personnes qui vont changer de player car celui-ci définitivement HS ? comme j'ai vu sur un autre post du site

Voici les numéros MAC Comme vous pouvez le constater, le numéro figurant sur le carton est le numéro du player que j'aurais dû avoir

ah oui en effet, c'est encore un problème différent... on est pas sorti de l'auberge :(

Par contre je précise un point, quand le player en fonction "marche" avec l'erreur d'association, grâce a free compagnon maj je vois le player sur le réseau et l'adresse mac est totalement différent à savoir : 3427928C499C

C'est donc un problème d'étiquetage ?

un échange sec du player en gros, je suis pour !
après pour la logistique on remet dans le carton du player uniquement le player sans aucun accessoire .
je valide

Par contre pas possible pour du chronopost et relais colis ? parce que je vais pas pouvoir me libérer pendant la semaine

j'ai pas le choix ... et comme vous y mettez du votre, je vais y mettre du mien
va pour ups :)

C'est OK pour moi, tant que ça met pas encore 40 ans

top j'ai bien reçu le mail !!! merci gharmonica

faudra juste pas oublier la petite ristourne sur la facturation ;) 26 jours à aujourd'hui personnellement

J'espère car je pars en vacances le 26...
En tout cas si le problème est résolu, ce sera la fin d'une longue galère pour nous !

Tout fonctionne pour l'espace abonné et l'association netflix. j'ai pu associer mon compte même sans avoir mon player qui fonctionne. merci !!!
Ben, tu as reçu le mail d'expédition de ta box player ???

merci gharmonica. Vous êtes sans conteste la personne la plus réactive et la plus efficace. Si tous les employés de chez free étaient comme vous, je n'aurais pas autant galéré. Encore merci !

oui j'ai bien eu le mail
et je valide les dire de sevenbast ! vous êtes bien la plus réactive et efficace du plateau

*vous êtes bien la personne la plus réactive et efficace du platau

j'ai bien vu l'association netflix, je fais la démarche ce soir

Bon colis en route et livraison aujourd'hui !!!
aucun sms ou mail et aucune possibilité de choisir un créneau ...
ça va être un calvaire ....

oui j'ai vu le tracking sur mon espace abonné par hasard
et malheureusement je ne peux rien faire pour changer la date ou le créneau sauf attendre la première livraison ( remarque si il passe après 18h c'est jouable )
on verra
mais dans tous les cas merci ;)

Idem pour moi. Ça doit être livré aujourd'hui mais je suis au boulot

Bonjour. Bien reçu mon player et ça fonctionne !! Un grand merci !!

Bien reçu également et ça fonctionne !!! merci