- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par TDU - 04/01/2019
Dernière modification par rawoul - 07/01/2019
Ouverte par TDU - 04/01/2019
Dernière modification par rawoul - 07/01/2019
FS#24031 - Échec du téléchargement de la configuration
Bonjour,
Impossible de finir l association entre le devialet et le server ( message qui s affiche :échec du téléchargement de la configuration)
Bref dans la panade...
Merci pour vos retours
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
bonsoir,
j'ai eu exactement le même problème hier.
j'ai donc procédé aux manipulations suivantes pour résoudre mon problème :
1/ débrancher alimentation (fragile) du player
2/ depuis Freebox OS redémarrer le serveur
3/ une fois le serveur rebooté et ok, je suis resté appuyé sur le bouton à côté du câble USB-C alim Player enfoncé et j'ai rebranché ledit câble.
4/ Je suis resté appuyé jusqu'à ce que le Player me propose 3 choix dont le reboot usine.
5/ j'ai relancé en conservant mes caractéristiques (solution N°1 proposée je crois).
6/ Ensuite ça a relancé proprement l'association Serveur-Devialet.
J'espère que cette manipulation t'aidera.
Re,
Helas, je n'arrive pas sur ton étape 4....
Suite à un hard reboot du player Devialet, je bloque sur échec du téléchargement de la configuration, que cela soit avec les FREEPLUGS ou un cable Ethernet...
Bref, preneur d'une autre piste.
D'avance merci
Garde le bouton enfoncé 3sec dès que tu rebranches le devialet.
J'avais aussi essayé de faire un double tap sur le rond noire.
bonjour,
je viens aux nouvelles? as-tu réussi à remettre ton Player en route?
Re, oui grâce à tes infos, en repassant par le wifi du server pour me connecter sur FREEBOX OS, afin de redémarrer le serveur et obtenir les 3 possibilités pour ré-installer la conf sur le Devialet.
Je suis reparti sur une conf usine, qui a fonctionné.
Puis j'ai reparamétré/re-réglé la box et cela refonctionne à nouveau.
Toujours aucune solution efficace pour moi, et la tâche que j'avais lancée a été close sans raison.
Le reboot Usine du Player n'y fait rien, aucune des solutions proposés par les utilisateurs.
En plus de ça, le service client ne veux pas me changer le matériel. Pas de TV ni de réduction Netflix en attendant !