Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Periph. d'interface utilisateu → Télécommande tactile
  • Assignée à
    pbertin
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par rpz - 04/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 14/05/2019

FS#24026 - télécommande problème

Bonjour, un jour reussiré vous a faire une télécommande qui fonctionne ? Sur la V6 j’ai changer 3 fois la télécommande en 1an.
Sur la v7 pour la télécommande tactile :
Elle charge quand elle veut.
Le vibreur c’est décoller (je les recoller)
Elle ne se connecte plus (connexion en cour) obliger redémarrer player.

Et la normale ne c’est jamais connecter...

Fermée par  Thibaut Freebox
14.05.2019 14:10
Raison de la fermeture :  Résolu
Commentaires de fermeture :  

Prise en charge SAV

Admin
pbertin a commenté le 04.01.2019 08:23

Bonjour @rpz,

Elle charge quand elle veut.

Vérifiez son positionnement sur la zone aimantée.

Le vibreur c’est décoller (je les recoller)

Problème déjà remonté et pris en compte. Merci du signalement.

Elle ne se connecte plus (connexion en cour) obliger redémarrer player.

C'est un problème Player en cours d'investigation.

Et la normale ne c’est jamais connecter...

Pareil que le précédent.

Merci d'avoir reporté ces symtômes.

benji452 a commenté le 04.01.2019 16:02

on est souvent obliger d appuyer sur le bouton avec une epingle pour faire marcher la telecommande

tioneb79 a commenté le 07.01.2019 09:01

pour le pb de charge, cela a résolu pour moi... https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=Qxm7kduXJfs

Admin
pbertin a commenté le 08.01.2019 14:15

@rpz,

problème toujours d'actualité ?

Merci pour votre retour.

benji452 a commenté le 08.01.2019 14:24

y a des toujours des probleme sans mise a jour je vois pas comment ca peut mieux marcher

pcros a commenté le 13.01.2019 09:40

La télécommande soft touch ne se synchronise plus. Elle est inutilisable. Et la tactile se désynchronise après un certain temps. Obligé de redémarrer le player. Je me demande si ça vient pas du fait de la poser sur le Player.

Admin

Bonjour

Prise en charge SAV

Cordialement

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