FS#23979 : Code parental erroné plante le player

État Fermée
Pourcentage achevé
100%
Type Anomalie
Catégorie Télévision → Univers Canal+/Sat
Assignée à

rawoul
Système d'exploitation Freebox Delta
Sévérité Haute
Priorité Très Basse
Basée sur la version 1.0.3
Due pour la version Non décidée
Échéance Non décidée
Votes
1
- Michelk12 (24/01/2019)
Privée

Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par jean-jean - 03/01/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 11/10/2019

FS#23979 - Code parental erroné plante le player

Bonjour

Un gros souci avec canal , impossible de rentrer le code parental, saisi des 4 chiffres impossible de valider et ca plante le Player.

Un appui long sur Free ou un reboot débloquent la situation.

Assistants vocaux sont fonctionnels également, mais la pop up “Contrôle Parental” reste en surface si pas de reboot.

Fermée par Thibaut Freebox
11.10.2019 14:57
Raison de la fermeture : Résolu

Commentaires (8)
Tâches liées (0/0)

jean-jean a commenté le 07.01.2019 13:40

j'ai réinitialisé mon code parental est du coup cela fonctionne, mais il ne faut pas se tromper dans la saisie ou le Player plante

Michelk12 a commenté le 24.01.2019 20:52

Il faut saisir son mot de passe sans se tromper sinon appui sur Netflix puis Free pour tenter de nouveau. Les boutons Ok et Annuler sont inaccessibles.

Skipper06 a commenté le 03.02.2019 23:45

Chez moi, avec un enregistrement Canal+ le panneau de demande de code parental reste affiché! Plus aucune fonction possible avec les télécommandes sauf contrôle du son et arrêt du Player.
Redémarrage du Player nécessaire.