- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Periph. d'interface utilisateu → Télécommande tactile
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Aurelien_13 - 01/01/2019
Dernière modification par pbertin - 03/01/2019
Ouverte par Aurelien_13 - 01/01/2019
Dernière modification par pbertin - 03/01/2019
FS#23820 - Qualité de la télécommande tactile
Bonjour
Depuis la réception de la Delta, cette télécommande semble contenir un élément qui n’est pas fixé. Quand on la secoue, on entend une pièce libre qui frappe des parois.... Pareil lors du retour de touche vibrant.
Suis je le seul?
A ma charge de l’ouvrir et de recoller l’élément idoine?
Merci pour votre retour.
Cdlt.
Fermée par pbertin
03.01.2019 09:10
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
03.01.2019 09:10
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
Moteur décollé.
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Bonjour @Aurelien_13,
effectivement nous avons eu un signalement du même type avec le moteur décollé,
et nous sommes désolé que le transport puisse causer ce genre de problème. Nous
avons pris en compte cette information pour les séries à venir.
1) vous l'ouvrez pour le coller
2) vous envoyez la télécommande au SAV
Veuillez nous excusez pour le désagrément.
PS: solution 1 plus rapide est sans trop de risque. :)