- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Periph. d'interface utilisateu → Télécommande tactile
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par djoe08 - 26/12/2018
Dernière modification par pbertin - 04/01/2019
FS#23452 - Ligne affichée dans la zone ronde de la télécommande tactile.
Bonjour,
Hier en naviguant dans les chaines, j’ai subitement eu une ligne qui est apparue et que vous pouvez visualiser sur les photos jointes.
La télécommande n’a subit aucun choc.
J’ai essayé de la reset sans effet à l’aide du bouton au dos rien n’y fait.
Je pense plus à une mauvaise conception interne ou à un contact qui ne se fait pas bien plutot qu’un bug logiciel.
La télécommande ne montre pas de problème au niveau de boitier externe.
Qu’en pensez-vous ?
Par avance merci de vos réponses.
Je passe un coup de fil à Free demain pour demander un remplacement si toutefois c’est physique.
04.01.2019 16:02
Raison de la fermeture : Impossible à faire
Commentaires de fermeture :
Problème hardware. Merci pour votre
signalement, un remplacement est
nécessaire. (J'attends vos
coordonnées par mail : ip publique et
numéro de téléphone fixe à pbertin@Freebox.fr)
Merci. :)
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Bonjour @djoe08,
les photos ne sont pas visibles, pouvez vous les hoster de nouveau ?
Merci pour votre retour.