Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Periph. d'interface utilisateu → Télécommande tactile
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par djoe08 - 26/12/2018
Dernière modification par pbertin - 04/01/2019

FS#23452 - Ligne affichée dans la zone ronde de la télécommande tactile.

Bonjour,

Hier en naviguant dans les chaines, j’ai subitement eu une ligne qui est apparue et que vous pouvez visualiser sur les photos jointes.
La télécommande n’a subit aucun choc.
J’ai essayé de la reset sans effet à l’aide du bouton au dos rien n’y fait.

Je pense plus à une mauvaise conception interne ou à un contact qui ne se fait pas bien plutot qu’un bug logiciel.
La télécommande ne montre pas de problème au niveau de boitier externe.

Qu’en pensez-vous ?
Par avance merci de vos réponses.

Je passe un coup de fil à Free demain pour demander un remplacement si toutefois c’est physique.

www.noelshack.com2018-52-3-1545853894-img-20181226-201121.jpg www.noelshack.com2018-52-3-1545853894-img-20181226-201101.jpg www.noelshack.com2018-52-3-1545853894-img-20181226-201057.jpg

Fermée par  pbertin
04.01.2019 16:02
Raison de la fermeture :  Impossible à faire
Commentaires de fermeture :  

Problème hardware. Merci pour votre signalement, un remplacement est nécessaire. (J'attends vos coordonnées par mail : ip publique et numéro de téléphone fixe à pbertin@Freebox.fr) Merci. :)

Admin
pbertin a commenté le 03.01.2019 12:43

Bonjour @djoe08,

les photos ne sont pas visibles, pouvez vous les hoster de nouveau ?

Merci pour votre retour.

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