- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Matériel
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.0.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par lapena - 26/12/2018
Dernière modification par mbizon - 31/12/2018
Ouverte par lapena - 26/12/2018
Dernière modification par mbizon - 31/12/2018
FS#23414 - Freebox serveur bloqué au démarrage - 4 voyants resent fixe
Bonjour,
Hier j’ai voulu ajouter un disque dur dans mon Freebox server.
Après avoir débranché tous les câble du serveur, j’ai retiré le capot gris, puis ajouté un disque dur 2,5” test et formaté précédemment depuis mon ordinateur.
Après avoir rebranché le serveur, celui-ci démarre mais reste bloqué sur les 4 voyants: flèche haut, flèche bas, croix, validation. Au bout d’une dizaine de secondes, le ventilateur tourne plus fort. Pas d’autres messages, pas d’étape 1...
J’ai retiré le disque dur, rebranché électriquement, toujours pareil.
J’ai aussi croisé le freeplug avec celui du player. Pareil. Branché le freeplug sur autre prise: idem.
A ce moment le serveur est totalement bloqué, pas de possibilités d’utiliser le player non plus.
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As tu déplacé le disque dur d'origine lors de l'installation du 2ème ?
Peut être essayer de mettre le disque dur d'origine à la place où tu avais mis le 2ème... des fois que le système essaie de redémarrer sur un slot vide (bien que je ne pense pas que le système soit stocké sur HDD mais bon...).
J'ai décoché l'option du disque dur 1 To lors de l'inscription, et il n'y en avait pas à l'intérieur du serveur quand je l'ai reçu.
J'ai inséré mon disque à l'emplacement que j'ai vu sur des vidéos, puis en voyant l'état j'ai essayé d'autres positions.
Mais toujours le même résultat, serveur bloqué.
Essai de le réinitialiser tu débranches et rebranche le serveur électriquement et quand les symbole à côté de l'heure apparaît appuis sur la flèche du bas ou du haut je sais plus et tu devrais pouvoir choisir de réinitialiser usine
Ou plutot quand il y a écrit free sur l'écran
Je ne vois ni heure ni free à l'écran: quand le serveur démarre, il y a les 4 indicateurs et c'est tout, cela reste bloqué à ce stade.
Retire la RAM et remet la
Effectué, aucun changement malheureusement
free t'as proposé l'échange ou pas encore ?
moi je suis coincé pour le moment il propose rien et j'ai plus mon ancienne box bien sûr je suis en rade depuis deux jours déjà et je paye l'abonnement bien plus cher que celui de la V6 !
problème matériel... contactez le SAV pour échange.