Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à
    rawoul
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 4
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par benji452 - 22/12/2018
Dernière modification par Thibaut Freebox - 13/05/2019

FS#23243 - ecran noir en regardant la tv

quand je met la tv par moment y a pas d image mais que le son

Fermée par  Thibaut Freebox
13.05.2019 13:17
Raison de la fermeture :  Résolu
Commentaires de fermeture :  

Résolu par firmware

Même problème perte d images il reste le son.
Le player ne répond pas.
Obligation de le débrancher...

Aurel78 a commenté le 29.12.2018 12:40

Bonjour la même J'ai rebooté le Freebox server puis le Freebox player. J'ai également modifier mon réglage de ping dans l'interface free et je me suis mis en mode sérénité et cela semble pas trop mal. Quand j'ai l'écran noir en mode télé, je passe sur Netflix puis reviens en mode télé et là ça revient Bon courage aux équipes de développement de free

oebo a commenté le 07.01.2019 10:18

J'ai le même problème mais avec le service replay.

Même problème perte d images il reste le son.
Le player ne répond pas.
Obligation de le débrancher...

Nonodu12 a commenté le 07.01.2019 15:33

Le service Freebox TV se plante. Ecran noir et pas de son. Ou alors dans l’interface TV, les chaines ne s’affiche pas. Ligne ADSL Ok et téléphonie Ok. Par contre quand le service TV ne marche plus, Netflix fonctionne quand même. Pour résoudre le problème, il faut redémarrer la Freebox One.

Idem sur Freebox Mini 4K, lors de la sortie de veille : Ecran noir, son de la chaîne...
Aucune touche ne répond sauf la touche Free pour faire le reset de Freebox TV.

Il arrive également que l'on demande la mise en veille de la Freebox Mini 4K : le son tourne toujours, plus d'image, et voyant rouge pas allumé.

Également des crashs de l'application Freebox TV pendant n'importe quel programme aléatoirement.

A noter que tous ces problèmes liés à Freebox TV sont arrivés lors de la sortie de la Delta/One.

Rico_78 a commenté le 17.03.2019 21:16

Idem sur ma Delta : plantages de la TV, en zappant, en mettant en pause, ou même sans rien faire.
Aucun autre dysfonctionnement ni freeze en dehors de ce bug (et du comportement aléatoire du HDMI CEC...).

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