- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Agrégation 4G
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
2
- SamuelPDLB (12/01/2019)
- Guitch74 (23/12/2018)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Elmine74 - 21/12/2018
Dernière modification par Thibaut Freebox - 17/06/2019
Ouverte par Elmine74 - 21/12/2018
Dernière modification par Thibaut Freebox - 17/06/2019
FS#23214 - Recherche de signal radio: 4G non connecté.
Bonjour,
Le modem 4g est toujours en recherche de signal malgré la présence d’une antenne 4g Free lte à 1km.
Ville de SCIONZIER 74.
Fermée par Thibaut Freebox
17.06.2019 16:28
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
17.06.2019 16:28
Raison de la fermeture : Résolu
Commentaires de fermeture :
Prise en charge SAV
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Bonjour
J’ai exactement le même problème, 500m d’une antenne free et pas de signal, essai partout dans la maison pas de changement. Haute Savoie Cercier
même problème a 1km d'une antenne aucune connexion 4g
Avant d'avoir un problème de "Carte SIM non detectée", j'avais le même problème...
Hussigny-Godbrange, Antenne à 250m de chez moi...
Même problème : réception 4G à l'exterieur de la maison avec iPhone, pas à l'intérieur. L'antenne de la Delta trop faible?? Faut-il mettre la freebox Delta dans le jardin?
Cela a fonctionné les 3 premiers jours et depuis plus rien... Aurai-je dépasser le forfait de 250 Go ? Je ne pense pas, mais impossible de le savoir... il n'existe nulle part de compteur !
Quelqu'un à fait une pétition ici à propos de la mauvaise qualité de la 4G des Freebox Server Delta:
→ https://www.change.org/p/ang%C3%A9lique-g%C3%A9rard-pour-que-l-agr%C3%A9gation-4g-de-la-freebox-delta-tienne-ses-promesses
Et aussi pour choisir la résolution de la TV comme sur la Revolution:
→ https://www.change.org/p/xavier-niel-pour-que-la-freebox-delta-nous-permette-de-choisir-la-r%C3%A9solution-d-%C3%A9cran-df24a6c9-14ca-4bcc-b594-f14bfb09ff60
Bonjour
Si "recherche de signal" est persistant, contactez le 3244 pour prise en charge (défaut matériel)
Cdt