- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- fabulous19 (20/12/2018)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par bdufer - 20/12/2018
Dernière modification par rfliedel - 21/12/2018
Ouverte par bdufer - 20/12/2018
Dernière modification par rfliedel - 21/12/2018
FS#23134 - 4 diodes rouge Player Devialet "Assistant vocal KO"
Player Devialet reste bloqué avec les 4 diodes rouges indiquant que l’assistant vocal est désactivé.
Impossible de le réactiver malgré le fait d’actionner le bouton correspondant.
La réinitialisation ne résoute rien et crée une anomalie. (L’écran reste noir au lieu de voir la configuration des paramètres vocaux).
Pour passer cette étape, il faut forcer le player à lancer une chaine via l’application Freebox.
Toutefois, cela ne change rien sur le fait que les 4 diodes rouges restent présentes empêchant tout fonctionnement de l’assistant vocal.
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essaye de pousser le bouton d'activation des assistants vocaux d'un petit millimètre (au lieu de le pousser à fond)
https://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=116&t=22666
Petit retour d’un développeur de Free :
« Il n’y a pas de problème généralisé mais sur certains player le bouton des micros a du mal à passer en position activée. Visiblement exercer une pression juste en dessous permet de remettre en place le bouton »
A tester aussi
je viens de tester et effectivement, il faut pousser le bouton d'activation d'un petit millimètre pour que les assistants vocaux soient opérationnels.
https://youtu.be/am6m3zBhIM8
J'ai le même problème a chaque fois que je m'est la télécommande en charge je mets un objet de 250g sous le bouton et ça repart au bout de 5 min je peux l'enlever
Bonjour.
Alors moi lorsque je bascule le bouton sur position "ON", les LEDs rouge disparaissent mais les micros ne fonctionne pas.
Repousser le bouton d'1 millimètre ne fonctionne pas non plus.
Essai d'appuyer a 1 cm sous le dessin du micro pendant que tu parles
J'ai tout essayé, décalé de quelques mm le bouton, poser un poid important dessus, mais rien ne change. Les 4 diodes rouges restent fixe. Je n'ai même plus une seule réaction entre le Switch en position OFF et en position ON.
Seul un échange du player résoudra le problème.