Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Assistants vocaux → Alexa
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par furnet - 14/12/2018
Dernière modification par rfliedel - 16/12/2018

FS#23003 - Alexia ne réagit pas a la commande vocale

Bonjour,
Le “ok Freebox” fonctionne parfaitement.
Cependant le “Alexia” ne fonctionne pas.
Lorsque je lance l’invitation “Alexia” les 4 diodes du player s’allument bien, le symbole apparaît sur la télé. Mais après rien. C’est comme si Alexia se coupait net. Pas d’actions possible.
Avez-vous une idée ou une manipulation a faire.

Fermée par  rfliedel
16.12.2018 16:18
Raison de la fermeture :  Résolu
Guilouz a commenté le 15.12.2018 02:39

Bonjour,

Avez vous tenter le Hard Reset du Player ? Cette manipulation peut corriger bon nombre de bugs.

Marche à suivre : Redémarrez le player tout en appuyant sur le bouton d'appairage. Lorsque les 4 LEDs s'allument, relâchez le bouton.

Bigbenze a commenté le 15.12.2018 07:54

Juste pour la précision, Alexa pas Alexia

furnet a commenté le 15.12.2018 12:51

Bonjour,
Merci de cette précision. Effectivement en utilisant Alexa ça fonctionne beaucoup mieux !!!
Donc problème réglé chez moi.

Bigbenze a commenté le 15.12.2018 18:33

Elle était vexé que vous lui écorchiez son prénom :)
Content d'avoir pu vous être utile

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