Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Periph. d'interface utilisateu → Télécommande tactile
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 5
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par mick_ban - 14/12/2018
Dernière modification par pbertin - 08/01/2019

FS#22986 - Blocage telecommande tactile

Blocage complet sur Netflix redemarrage box

Fermée par  pbertin
08.01.2019 14:39
Raison de la fermeture :  Résolu
Commentaires de fermeture :  

La prochaine mise à jour contiendra une solution à ce blocage de la télécommande. Merci pour vos signalements.

Admin
rawoul a commenté le 14.12.2018 16:59

Bonjour,

la télécommande soft touch fonctionne t'elle quand ca arrive ?

Cordialement,
-Arnaud

mick_ban a commenté le 14.12.2018 17:52

Oui la soft touch pleinement operationnelle,j'ai meme continue un moment avec celle ci

Pour moi, ce sont les qui se bloquent lorsque j'utilise la tactile. Depuis en utilisant la soft, plus de blocage. Deouis, il y a eu une mise à jour de la tactile, mais je n'ai ressayé.

mick_ban a commenté le 16.12.2018 11:49

Autre blocage hier mais sur la TV

Cela mes arrivé également, en regardant une vidéo via mon NAS, quelque minute après avoir lancés la vidéo, je voulais mettre pause, mais la télécommande tactile ne fonctionnais plus ... je les reposais sur la partie droite du player, est la gros plantage qui a redémarré le player... :/ la soft-touch elle fonctionne parfaitement.

Admin
pbertin a commenté le 18.12.2018 10:28

Bonjour @mick_ban, @patlerouge, @iLightniing;

nous travaillons à la résolution de ce problème que nous avons maintenant identifié.
Il n'est pas lié au contenu que vous jouez, donc ce bug peut apparaître à n'importe quel moment.

Merci pour vos retours et nous vous tiendrons informés lorsqu'une mise à jour télécommande contiendra un fix le concernant.

Bonne journée !

gill a commenté le 23.12.2018 05:13

la télécommande tactile se bloque et ne fonctionne plus.
il suffit de la poser quelques secondes sur le chargeur du player , et elle se débloque et fonctionne a nouveau

manu9212 a commenté le 23.12.2018 11:20

Bonjour
également blocage de la télécommande tactile qui de debloque apres l'avoir posee sur le player .

Manu

Winnyseb a commenté le 24.12.2018 23:20

Oui, la télécommande bug... elle se freeze! Il suffit de reposer la télécommande sur le player et elle repart: marrant, les années 80 ont inventé la télécommande ... Free invente la télécommande qui oblige a se lever en 2018, et les boutons qui fonctionnent pas (interrupteur assistants vocaux!)

Seb, on t'a dit, une box disruptive... La télécommande passive, c'est un bon début, oui !?

ledom47 a commenté le 01.01.2019 11:23

Bonjour,

Idem pour moi. perte régulière de la synchro entre la tactile et le player bien qu'elle soit complètement chargée

Cougarpy a commenté le 07.01.2019 23:00

Bonjour, malgré ce pb J'espère que vous n'allez pas abandonner cette télécommande. Je l'aime bien moi et pleine de potentielle. J'ai lu qu'elle n'est plus proposé pour les nouveaux abonnements... Ne la laissé pas tomber

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