Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → DSL
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.5.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par rital73 - 10/08/2018
Dernière modification par mbizon - 20/07/2020

FS#22796 - Debit up devisé par 2

Bonjour depuis le 15/07/2018 et la foudre tombé non loin de chez moi et une desynchro de quelque minutes, mon débit “up” a été divisé par 2.

Avant la desynchro : DOWN = 11704Mb/s ; UP = 1159Mb/s
Apres la desynchro : DOWN = 9300Mb/s ; UP = 540MB/s

Les marges de bruit après une période de fluctuation semble être revenue normal.
Même un changement de freebox ne m’a pas été accordé alors que c’est peut-être elle qui a un soucis suite à l’orage.

L’assistance technique ne veut rien faire car pour eux le débit “down” est normal alors que j’ai surtout un probleme sur le débit “up”.

Si quelqu’un a une solution pour mon problème.
Merci d’avance

Fermée par  mbizon
20.07.2020 18:27
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire

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