- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Application TV → TV
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 3.0.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#22705 - mauvaise format inconnu sur une télé Grandin
Depuis la dernière maj 3.0.1 , l’abonné n’a pas pas l’accès à la télé ce dernier reste bloqué sur le message “mauvaise format inconnu“.
=⇒Si on lance la réinitialisation de player mini 4K le menu du reset s’affiche on arrive à le réinitialiser mais une fois qu’on clique sur redémarrer le message “mauvaise format inconnu” s’affiche à nouveau.
Même souci avec un autre boîtier, quand il a la reçu ,ce dernier était sur l’ancienne version l’abonné a eu la télé sans souci mais après le redémarrage le boîtier a installé la dernière maj et à nouveau il a eu le même blocage.
Les infos de la télé:
Marque: Grandin
MODEL : LED 50HC200E
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche