- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.18
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
2
- patrick.delaunay (08/10/2017)
- MyGuyzmo (30/05/2017)
- Privée
FS#21537 - Bug sur enregistrement C+
Bonjour,
Il a été rendu possible la gestion du choix des sources pour l’enregistrement à partir du menu Applications → mes enregistrements.
Lorsqu’une FREEBOX est raccordée en mixte, c’est à dire et par l’antenne râteau TNT et par l’ADSL et que dans le choix des enregistrements on force ADSL comme source, l’opération est inopérante et le flux enregistré pour les chaînes du groupe C+ apparait comme crypté avec un message invitant à s’abonner etc....
Ce choix est inopérant tant que physiquement l’antenne reste branchée à la FREEBOX. Il faut donc dans ce cas débrancher la FREBBOX s’assurer que le flux d’enregistrement est bien sur ADSL et rebooter le playeur pour pouvoir ensuite profiter de l’enregistrement.
Ce bug conduit donc à forcer l’ensemble des connexions tant en enregistrement qu’en visualisation simple (en regardant les autres chaînes) en flux ADSL ce qui entraine une surconsommation de bade passant inutile, puisque tant les flux d’enregistrement que de visualisation doivent être basculés sur ADSL. Dommage de consommer de la bande passante lorsque le programme désiré est disponible sur la TNT terrestre.
Les tests ont été conduits en live avec l’assistance C+ qui a déterminé que le fait d’avoir un flux crypté sur un enregistrement venait du fait que ce flux émanait de la TNT terrestre, alors que l’abonnement de C+ est propagé par l’ADSL.
Préalablement à la mise à disposition de cette option du choix du flux à l’enregistrement, tout était parfait. Il s’agit donc d’une régression fonctionnelle suite à un bug.
Merci de bien vouloir prendre en compte celui-ci qui a été répertorié également par l’assistance C+ en demandant d’appliquer ce qui a été exposé ci-dessus pour es abonnés rencontrant ce type de problème, c’est à dire l’utilisation d’un double FLUX (TNT terrestre et ADSL).
Merci d’avance et je reste à disposition si besoin est.
Bien cordialement.
Philippe
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Bonjour,
Je rencontre également ce soucis d'enregistrement pour les chaines Canal (toutes les chaines du bouquet : C+ / C+sport / C+ Family...):
Lors d'un enregistrement, planifié ou lancé lors du direct, c'est le flux TNT qui est sélectionné par défaut par la box, même si c'est le flux ADSL qui est mentionné dans les réglages de la partie Télévision.
Idem si l'on modifie ce réglage et que l'on reboot les boîtiers Server, Player V6 et Player 4k
De ce fait, c'est un écran noir que l'on obtient pour l'enregistrement, sauf pour Canal+ ou c'est le bandeau d'abonnement qui apparaît avec le haut de l'image en cryptée.
Lorsque l'on débranche le câble d'antenne TNT et que l'on lance l'enregistrement d'une chaine C+, le message "Enregistrement ajouté" apparaît à l'écran, mais celui-ci ne se fait pas et n’apparaît pas dans "Mes Enregistrements".
Le seul moyen d'enregistrer un programme Canal+ est de forcer le mode ADSL lors de la validation de l'enregistrement : Bouton Enregistrer → "Editer" → "Options avancées" → "Type de flux", et là on choisi "ADSL" au lieu de "Automatique".
Cdt,
MyGuyzmo
En fait, pour ce qui est des enregistrement du bouquet C+ sur Freebox actuellement, seules les chaines disponibles également sur la TNT posent problème, contrairement à ce que j'ai marqué dans mon post :
Donc l'enregistrement fonctionne (et a toujours marché) pour C+ Family et C+ décalé.
Par contre, pour Canal+ / Canal+ Cinema et Canal+ sport... ben ça marche pas !
Je valide que ce bug existe. L'enregistrement à C+ prend le flux TNT quand on est réglé en automatique.
Bonjour
Je decouvre ce forum en cherchant mon soucis,je m'apercois que c'est un reel probleme contrairement a ce que me dit la hot line qui m'a fait faire un tas de manips aussi stupides qu'inutiles
A ce jour ,le bug n'est toujours pas fixé,le premier post date de mai ,ah oui quand meme.
quelqu'un aurait d'avantages d'info?
Merci
a plus
bonjour
Pour quoi mon message ne fait-il pas remonter la tache en tete de listes ?
bonjour,
je confirme que j'ai le même problème que vous tous,.... même en 3.5.1
sera t il corrigé un jour ?
Bonjour
a ce jour pas corrigé
La parade pour moi ,c'est d'editer ,quand on fait un enregistrement, et de forcer le flux sur adsl avant de confirmer l'enregistrement
bonjour,
ce bug existe aussi pour les chaines en clair du groupe canal (c8, cstar, c+ en clair).
meme en forcant l'enregistrement en adsl , l'enregistrement se fait quand même en flux tnt (plus de bande passante consommée,
signal de reception moins stable qu'en adsl) .
la seule solution que j'ai trouvé c'est d'arracher le cable reliant la Freebox a l'antenne tnt
ce qui n'est pas bien sur pas une solution satisfaisante.
a noter que le bug est signalé depuis plus de 9 mois et toujours pas resolu