- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Téléphonie → DECT
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 3.4.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- steambaland (04/04/2017)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par micka39 - 03/04/2017
Dernière modification par rfliedel - 04/04/2017
Ouverte par micka39 - 03/04/2017
Dernière modification par rfliedel - 04/04/2017
FS#21329 - DECT inutilisable depuis la 3.4.0
Bonjour,
Suite à la fermeture du ticket 21284 par votre support, je réouvre un nouveau ticket, il y a bel et bien un bug suite au nouveau firmware.
En redémarrant depuis l’interface web mafreebox, le service DECT, un appel est possible en émission ou réception mais après il est de nouveau impossible d’effectuer un appel quelque soit le sens.
J’ai essayé une réinitialisation du combiné et le problème persiste toujours tout comme un redémarrage de la Freebox.
Lorsque j’appelle la ligne depuis l’extérieur les téléphones sonnent bien mais une fois décroché il n’y a aucun son en émission comme en réception.
Pourriez-vous regarder ce problème car il est très bloquant car n’avons tout simplement plus de téléphone ...
Merci par avance.
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Bonjour, je le renote ici au cas où, pour l'instant la seule solution de secours est de brancher la base du dect en RJ11 directement sur la freebox et d'associer le téléphone à la base d'origine, en attendant une correction, cette solution foncionne chez moi.
Il y a effectivement un problème depuis la 3.4 et il y a eu plusieurs remontée sur le ticket cité dans l'incident. Handicapant pour ceux qui ont plusieurs DECT de branché sur la freebox.
Et quand on a plus de base DECT ?
Une correction rapide SVP...