- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Application TV → TV
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 2.1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par Sly83 - 09/12/2016
Dernière modification par Thibaut Freebox - 04/07/2019
Ouverte par Sly83 - 09/12/2016
Dernière modification par Thibaut Freebox - 04/07/2019
FS#20964 - Impossible de changer de chaine tv
Bonjour,
Lorsque je passe par l’appli “FreeboxTv” (icone blanche) pour visionner TV, la dernière chaîne vue s’affiche sans problème.
En revanche lorsque je tape une nouvelle chaîne sur la télécommande, j’ai un écran noir et pas de son.
Mais si je change de chaîne par la touche + ou- de “prg”, les chaines s’affichent normalement.
Donc dans le premier cas, pour retrouver une chaîne TV, je suis obligé de repasser par le bouton HOME et espérer que dans les vignettes de suggestion il me propose une chaîne TV . Si c’est le cas je peux retrouver la TV. Sinon je dois redémarrer la box !
Cela fait bien 3 semaines que je vis avec ce bug.
Merci de votre aide
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Bonjour,
J'ai eu la réponse à mon problème par le sav téléphonique de free la semaine dernière. En fait la mini 4k s'est paramétrée toute seule par défaut sur le flux TNT. Donc c'est pour çà que j'avais cet écran noir.
Il m'a fallut aller dans réglage , et faire "masquer chaines TNT" pour que de nouveau l'appli TV affiche correctement la télé par le flux adsl puisque je n'ai pas d'antenne tnt de branchée.