Freebox Player Mini 4K

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Serveur Mini 4K
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 2.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par rmontagne - 07/07/2016
Dernière modification par rfliedel - 26/07/2016

FS#20431 - Coupure de la freebox 4K puis plus d'image

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, tout les jours l’image de ma freebox 4K ce coupe et ensuite je n’ai plus que le son. Pour obtenir à nouveau l’image je suis obligé de l’éteindre électriquement.

J’utilise une télévision samsung full HD.

Avez-vous une idée du problème ?

Merci à vous.

Fermée par  rfliedel
26.07.2016 11:56
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

 FS#20400 

Admin
rfliedel a commenté le 12.07.2016 17:31

Quand vous dites que l'image se coupe, est ce qu'il s'agit uniquement du flux TV ? Est ce que l'interface est encore visible ?

Comment est connectée votre mini 4K à la Vidéo projecteur ? Directement ou en passant par un ampli ?
Pouvez vous me donner la référence de votre projecteur / Ampli ?
Est ce que vous avez le problème uniquement en sortie de veille ?

mielo29 a commenté le 23.07.2016 06:04

Mes parents ont le meme problème.
Flux TV : plus d'image que le son
Interface encore dispo
La mini 4k est relié directement à la TV samsung UE48JU6570

Elitius a commenté le 26.07.2016 10:40

Même problème ici depuis la mise à jour 2.0.3, à chaque sortie de veille de la Freebox l'écran devient noir mais le son reste.
Je suis obligé de redémarrer la box pour récupérer l'image.
J'ai également une télé Samsung (à jour) et le HDMI-CEC d'activé.

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