Freebox Player Mini 4K

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Applications Free → Réglages
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 3
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par Olivier5000 - 05/06/2016

FS#20302 - TNT HD

Sur le player freebox mini 4K gros problèmes de freeze en TNT HD impossible d’avoir une image nette cette problématique est sur toutes les chaines.

Glen a commenté le 10.06.2016 18:58

Salut, essaie de passer en ping patate sur l'interface utilisateur free (attendre au moins 24H)
Essaie freebox OS TV pour voir si ça marche mieux.
ADSL ou VDSL ??

Glen a commenté le 10.06.2016 19:01

Bon je viens de voir que ton problème concerne la TNT... mais peut-être que tous les problèmes viennent de l'implémentation de la TNT sur le boitier.

Oui peut être, je suis en train me battre contre Free depuis 1 semaine et j'attends toujours le changement de la free mini player 4K. Il veut pas reconnaître le pb freeze !! J'ai pris l.option multi tv depuis le 15 avril ( changement TNT, TV plus compatible). Je n'ai pas asser de débit pour adsl je croyais faire une affaire je suis vraiment très déçu !! Pourquoi il y a pas des mises à jour correctif de défaut signaler ? C'est incompréhensible !!!!

Admin
rfliedel a commenté le 13.06.2016 12:51

Bonjour,

avez vous vérifié que votre antenne était bien réglée ?

Bonjour,

j'ai 2 freeplayers la v6 et mini 4k, j'ai fait venir un électricien pour savoir si cela venait de mon antenne aucun souci !!

qualité du signal : fort niveau du signal : fort

en plus j'ai interverti les freeplayers aucun souci pour la V6 mais toujours le même souci mini 4K.
j'ai expliqué à FREE ils disent que c'est première fois qui voit ça, le changement a été demander mais cela fait 2 semaines que j'attends!! A mon avis c'est mort je peux attendre longtemps!!

Franck91 a commenté le 16.06.2016 12:16

Bonjour,
Je constate le même problème, avec le tuner TNT de la box.
En branchant directement la râteau à la télé, aucun problème, mais si on passe par le Player de la Freebox (les chaines de la TNT), souvent nous avons de petite freeze ou son qui saute. Ce qui est très gênant lorsque nous regardons la télé.

coco40 a commenté le 16.06.2016 22:58

Idem pour moi, des freeze en TNT par freebox mini alors que directement par le tuner TNT de la TV j'ai une image impeccable.

Idem beaucoup de problemes de freeze alors que mon signal tnt est nikel (aucun freeze aussi bien sur ma tv en direct ou alors sur la freebox revolution)

Franck91 a commenté le 05.07.2016 10:07

Free pourriez-vous faire quelque chose ?

Marchait parfaitement avant...
là la mini 4k ne trouve meme plus aucunes chaines lors du scan...
l'autre jour j'avais réussi à avoir un scan après un reset d'usine, mais aujourd'hui meme après 8 redémarrages le scan ne donne rien.
Encore un reset d'usine?

Franchement je serais curieux de voir les résultats d'un bilan de compétences des "ingénieurs" responsables des firmwares...
c'est une honte depuis la sortie de ce player.

je prècise que j'ai 6 autres tunners TNT branchés exactement sur la meme antennes et qu'évidement eux n'ont aucuns soucis.

gillesd a commenté le 31.08.2016 21:05

Aucun pb de mon côté avec la TNT sur le Player Mini 4K.

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