Freebox Player Mini 4K

Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par blueman - 18/01/2016
Dernière modification par rfliedel - 13/06/2016

Bonjour,

Ma telecommande est completement morte suite à MaJ du firmware. Plus aucune led, meme lorsqu’on remet les piles. Ceci a été confirmé par technicien Free en Free Center, et aussi par telephone (avec reset complet du player, meme si il n’a rien à voir).

Comme de toute facon la telecommande n’est plus connectable par bluetooth, il est impossible de la réparer ou la mettre à jour à distance. Il faut donc la remplacer et toutes les personnes contactées chez Free sont d’accord sur ce point. Apparemment la procédure pour un échange de telecommande (je cite) “n’est pas encore finalisée” -hummm - ce qui fait que j’attend depuis Octobre que Free effectue le remplacement de ma telecommande. Tous les interlocuteurs Free sont d’accord pour dire que la situation est ridicule mais que c’est la procédure (celle là donc qui n’est pas “finalisée”...). Aucune date n’est prévisible par le personnel du SAV pour le déblocage de cette situation ubuesque.
Evidemment la telecommande est essentielle pour l’utilisation du player et regarder la tele.

Comme j’ai l’impression qu’il me faut bénévolement faire le travail d’un des employés de Free, j’aimerai forcer une réinstallation de firmware sur ma telecommande Free (”unbrick”). J’apprécierai si contrairement aux personnes du SAV, quelqu’un du developpement pouvait m’aider : il suffirait de me dire si l’un des pads que l’on voit sur le PCB de la telecommande dans le compartiment batterie peut etre utilisé en jtag ou RS232, celà me ferait gagner beaucoup de temps en sautant certains tests.
Une fois que j’aurai mis au point la procédure de reflashage par cable je la publierai ci-dessous pour les utilisateurs qui ont le meme probleme.

Merci.