Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Matériel → Femtocell
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.2.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par aryseone - 21/12/2015
Dernière modification par minico - 22/12/2015

FS#19363 - FEMTO non reconnue / Message Non inserée

Bonjour,

FEMTO reçue le 07/12/2015 pour la freebox révolution
Non détectée par la freebox

Bien insérée et pourtant dans le menu femtocell:

Insérée : NON
démarrée : NON

Après plusieurs redémarrage toujours PB
Après démarrage mode usine : pareil
Après RAZ de tous les paramètres et redémarrage : Toujours rien
Après nettoyage poussière, bombe air sec etc... toujours rien
Aucune led Bleue à l’arrière

Service technique contacté, me demande d’attendre la prochaine MAJ du serveur...
Ne viens pas d’une défaillance de la femto selon eux...
Doivent me rappeler, j’attends toujours...

Fermée par  minico
22.12.2015 13:28
Raison de la fermeture :  Ticket invalide
Commentaires de fermeture :  

Problème matériel: insistez auprès de la hotline.

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