Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

nous sommes nombreux a constaté une sacrè perte de debit

Je rejoins Jérôme et Rom quant au problème lié à cette perte de débit qui est en rapport (si je ne m'abuse) à cette "politique" de réajustement automatique du débit imposé par l'opérateur FREE. En effet il serait tant de faire quelque chose car les mise à jour 3.2 et 3.2.1 n'ont rien changées, je confirme. Ayant déjà une petit débit, avec lequel j'arrive à 4,9 méga, et là avec les désynchronisation intempestives (des fois 2 fois par jour) j'arrive à 4,3 méga ce qui est pas négligeable pour ma part !!!
Merci aux techniciens de Free de permettre à nos lignes une stabilité comme avant ou nous permettre alors de choisir dans notre interface de gestion abonné, si oui ou non, on active ce réajustement auto du débit. Merci à vous !!!

Je rejoins Jérôme et Rom quant au problème lié à cette perte de débit qui est en rapport (si je ne m'abuse) à cette "politique" de réajustement automatique du débit imposé par l'opérateur FREE. En effet il serait temps de faire quelque chose car les mise à jour 3.2 et 3.2.1 n'ont rien changées, je confirme. Ayant déjà un petit débit, avec lequel j'arrive à 4,9 méga, et là avec les désynchronisation intempestives (des fois 2 fois par jour) j'arrive à 4,3 méga ce qui est pas négligeable pour ma part !!!
Merci aux techniciens de Free de permettre à nos lignes une stabilité comme avant ou nous permettre alors de choisir dans notre interface de gestion abonné, si oui ou non, on active ce réajustement auto du débit. Merci à vous !!!

Bonjour,

Pour ce qui est de perte ou instabilité de débit, il faut mettre le profil "sérénité" depuis l'Espace Abonné (http://www.free.fr/assistance/53.html#step-253)

Concernant ce qui est de le réajustement du débit (ou le passage du Re-ADSL/ADSL/ADSL2+/VDSL) est fait automatiquement sur les DSLAMs, mais ça n'impacte pas les abonnés qui ont une distance avec le DSLAM dépassant 1200m~ environ. Ce réajustement n'est appliqué que pour les lignes téléphoniques bénéficiant d'une bonne qualité, de très bonnes conditions physiques, et une distance relativement courte entre le DTI (entrée de poste) et le DSLAM.

J'attends vos retours concernant les réglages de ping.

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Conseiller technique Free.

Bonjour Monsieur MORCHID

J'ai ma ligne qui a une distance de plus de 4000 mètres alors si je ne suis pas impacté par cette politique de réajustement de débit pourquoi ma freebox désynchronise chaque jour (depuis la mise à jour 3.2) ayant tout vérifier de mon côté bien entendu !! J'avais ouvert un ticket, un technicien a pris en charge ma demande, m'a dit que ma ligne RAS et que désormais je bénéficie d'un service fonctionnel (oui je voudrais bien). Je subis une petite perte mais assez importante pour moi vu que je peine à 4,9 méga, on m'a dit aussi que cela pourrait venir de ma DSLAM (KOE67) qui est victime de perturbation...???? Enfin bref avant les deux dernières mise à jour, mon flux était parfaitement stable.
De plus étant fibré par Orange depuis 3 ans maintenant dans ma copropriété, je n'ai toujours pas de nouvelles de FREE quant à une offre fibre que j'aimerai bien voir venir...

Cordialement.

Bonjour,

Faut pas espérer un gros debit si vous habitez un coin avec un petit debit faut attendre la fibre chez vous les desynchro peut etre du a un condensateur dans la prise adsl lors de l'installation par le technicien si ya rien ces votre lignequi déconne.