- État En attente de réponse
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Lecteur Blu-Ray/DVD
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.18
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par simonr - 05/11/2015
Dernière modification par rawoul - 17/03/2016
FS#19100 - bluray bloque dès la fin du générique d'entrée.
Bonjour,
nouveau client depuis deux semaines (firmware à jour), j’ai acheté différents bluray (6 films bluray et un pack documentaire de 5 bluray), j’ai constaté que deux films (Kingsman et Labyrinthe) se stoppait (écran noir) dès la fin du générique de la fox (avant d’accéder au menu du bluray). l’accès au menu est aussi impossible via la télécommande. je suis allé dans un autre magasin prendre Kingsman pour m’assurer que ce n’était pas un bluray défectueux, le même problème recommence. j’ai aussi essayé sur une ps3 et là le bluray fonctionne sans soucis.
sur un avis plus personnel:
ces deux films sont les seuls distribué par la Fox en ma possession et je me demande si ce n’est pas due au système anti-piratage inclus par ce dernier.
Si c’est bien le cas, une simple mise à jour logiciel fera le boulot à partir du moment où la Fox et Free finissent par s’entendre. Mais QUAND???
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J'ai le même soucis avec le bluray de Kinsman
Bonjour, le problème se produit-t'il toujours avec le firmware 1.3.5 ?
@Arnaud Vrac
Bonjour, désolé pour le retard, je n'ai pu avoir mes bluray plus tôt
les bluray kingsman et Labyrinthe fonctionne avec le dernier firmware à jour cependant le labyrinthe reste bloqué dans le player sans autre option que d'enlever la prise d'alimentation du player pour récupérer le disque. cela reste un moindre mal...
j'ai d'autres bluray que je n'ai pas encore récupérer (car prêté) qui ne marchait pas, je ferai un retour sur ceux là dès que possible
vous me demandiez aussi de tester en enlevant l'option qui permet de se connecter à internet, en fait cette option était déjà désactivé (suites aux nombreux test que j'avait fait), je pense donc que c'est bien la dernière mise à jour qui a permis la lecture de ces bluray de la Fox.
Merci à vous de m'avoir répondu et un petit merci à free qui a enfin fait quelque chose (mais bon, sujet récurrent depuis au moins la sortie d'Avatar)