- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → DSL
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 3.1.4
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes 2
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par durthu - 28/09/2015
Dernière modification par mbizon - 06/08/2020
Ouverte par durthu - 28/09/2015
Dernière modification par mbizon - 06/08/2020
FS#18835 - désynchronisation en VDSL
Bonjour,
je constate depuis quelques jours des désynchronisation très fréquentes de ma ligne VDSL. La ligne va se désynchroniser toutes les 2 minutes rendant la navigation internet très pénible...
J’ai l’impression que le phénomène est accentué lorsque je sollicite la ligne et que rien ne se passe quand nous ne sommes pas à la maison.
Ligne téléphonique : 03 20 xx xx xx Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif NRA : LIB59 Longueur : 285 mètres Affaiblissement : 4 dB Votre adresse IP/masque : Votre préfixe IPv6 : Passerelle (gateway) : Votre numéro de téléphone Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.
voici deux captures d’écrans des débits et des marges de bruits qui montrent des variations très importantes depuis le 20 septembre environ.
J’ai enlevé le module femtocell pour voir si cela changeait quelque chose mais cela n’a rien donné.
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Comme vous pouvez le constater, mes désynchronisations se sont arrêtées cette nuit quand je me suis couché (vers 1h15-1h20) et ont recommencé dès mon retour (vers 15h) et l'utilisation de mon client torrent...
Je n'y coprends rien... Je ne vois pas ce qui cause ce problème...
Je reviens aux nouvelles, les désynchronisations ne se font que lorsque je sollicite ma ligne en téléchargeant.
Quand je ne fais rien ou lorsque je surf uniquement, rien ne se passe.
Que faire ?
Contacter le 3244 pour des vérifications !