Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.1.4
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 5
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par mikedu14 - 02/08/2015
Dernière modification par Thibaut Freebox - 22/07/2020

FS#18345 - desynchronisation freeze tv et perte de debit up

Bonjour,

je subis depuis quelques jours des périodes de désynchronisations, de freeze sur la tv, de baisse de débit en up.
depuis cette maudite maj 3.1.1 de mars rien ne va plus!
précisions : logement neuf reseau neuf 700m du nra et femto enlevé
svp est ce qu’un dev peut m’aider?

Fermée par  Thibaut Freebox
22.07.2020 15:07
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
Commentaires de fermeture :  

Prise en charge par le SAV

AAS a commenté le 05.08.2015 08:00

Il faut que Free donne la possibilité de supprimer l'auto-ajustement de débit qui provoque une baisse de débit de 10%. Celle-ci entrainant des Freezes sur la TV quand on est limite débit (2400kb/s TV bas débit, 2900 TV Standard, etc...)

J'ai moi aussi un comportement gênant au niveau de la tv.
Avant la mise qui a amené tout ces pb je n'avais aucun souci avec la tv. Maintenant lors que l'on se déplace dans les chaine avec les flèches up & down, l'image et le son saccade car la freebox affiche en miniature la chaine.

En zappant sur certaine chaine (rmc decouverte par ex) l'image et le son saccade et parfois il y a une perte d'image.
Ce sont des phénomènes très très fréquents et très pénible.

mikedu14 a commenté le 07.08.2015 20:18

Précision sur le debit : en adsl 20000 kbit/s en down et 1000 kbit/s en up donc normal
en vdsl 35000 kbit/s et.....a peine 400 kbit/s en up, ya comme un problème de bébit up non?

mikedu14 a commenté le 07.08.2015 22:09

Précision sur le debit : en adsl 20000 kbit/s en down et 1000 kbit/s en up donc normal
en vdsl 35000 kbit/s et.....a peine 400 kbit/s en up, ya comme un problème de bébit up non?

flr a commenté le 10.08.2015 11:37

Toujours aucune évolution avec la 3.1.4 vers la normalité d'avant 3.1.1. Actuellement 20000 FEC/s pour moi aussi. Grosse pertes de débit réel mesuré sur speedtest. Freezes TV ... Reboot réguliers obligatoires.

C'est la même pour le débit de mon côté . . . Avant j'avais du 2,9 méga la j'arrive à 2,6 méga(autant dire que youtube 720p fluide c'est plus possible) avec un record à 2.500.000 fec Contre 250.000 Max avant pour moi c'est un combat perdu d'avance avec free ... Si y'orais pas eut le mode fastpath (pour le ping )j’aurais pris bouygue telecom pour ma part

Exactement le même problème, par moment rien que d'ouvrir une page web est un vrai calevère.

Je vous invite à mettre un vote ici c'est pour supprimer ce putain de débit auto-ajustatif de m*rde c'est l'origine de TOUT LES SOUCIS !
http://dev.freebox.fr/bugs/task/18657 (votez sur la gauche )

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