Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.3.18
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par Finay - 23/07/2015

FS#18038 - Aucun affichage suite à mise à jour 1.3.0

Suite à la mise à jour automatique du freebox player en 1.3.0, aucune action n’est possible.
Lors d’une mise en marche après une veille prolongé, l’écran TV affiche très brièvement “freebox 1.3.0” (à confirmer car très bref) puis plus rien.
La TV capte bien un signal (branchée en HDMI).
Aucune touche de la télécommande, ni le bouton reste de la box n’a d’effet, excepté un appui long du bouton off qui semble bien mettre le player en veille prolongé.

Beni33 a commenté le 24.07.2015 14:49

Chez moi ça fonctionne.

j'ai exactement le même problème.
j'ai essayé de redémarrer en appuyant sur le bouton reset pour charger le firmware de secours, mais en vain. La seule différence est l'affichage de l'écran de chargement firmware, qui confirme que la connexion vidéo fonctionne, mais semble figé indéfiniment. J'ai juste perdu l'appariement avec la télécommande au passage, qui du coup ne fait plus rien, même plus la mise en veille après appui long.

Finay a commenté le 26.07.2015 19:03

Le problème a été identifié suite à un appel au service client Free : la mise à jour et le démarrage du player était bloqué car il ne détectait pas bien l'afficheur. En effet, un splitter HDMI se trouvait entre le player et la Tv. La player redémarre bien en l'absence de ce splitter.
Cependant, suite à cette mise à jour, mon splitter devient inutilisable pour afficher (au choix ou en simultané) sur ma TV LG730le et mon vidéo projecteur (connecté en WHDI) Benq W1500.
Quels sont les changements réalisés au niveau de la gestion HDMI avec cette mise à jour?

j'envoie aussi la sortie HDMI sur le dongle WHDI du Benq W1500, mais c'est mon seul affichage, donc le player devient inexploitable dans cette configuration...

Ray31 a commenté le 27.07.2015 16:09

Salut, je ne sais pas si j'ai bien compris votre problème mais si il s'agit d'un problème de signal image qui est noir alors que vous avez un signal TV ok c'est que ça vient du flux vidéo. Depuis la mise à jour beaucoup ont eu ce problème y compris moi. Il faut simplement utiliser le menu (bouton Vert M) sélectionner "Choix du flux" sur l'onglet de gauche, puis selectionner "Flux ADSL Automatique". L'image reviendra de nouveau. Il se peut que vous ayez à faire cette manipulation pour toutes les chaines une par une.

En fait, comme décrit par Laurent M, je n'ai même plus l'écran d'accueil dès la mise en marche, ça n'est pas uniquement un problème de TV.

Ray31 a commenté le 28.07.2015 01:08

Et ben quel pagaille cette V6. pff et ils veulent sortir la V7 sachant qu'on a que des emmer*** avec la V6. On va encore jouer les cobayes longtemps. Je me suis tellement focaliser sur mon problemes de formats non supportés via FreeMi que je n'ai même pas fait attention aux autres bugs que j'avais. Voiçi donc un condensé des autres bugs que je rencontre en plus :

Voiçi tous les bugs que je rencontre suite aux mises à jours des boitiers Player et du Server (je les aient aussi signaler sur le bugtrakers à l'adresse dev.freebox.fr) :

- Ecran noir après m'être connecté à mon compte. Obligé d'appuyer sur "Free" de la télécommande pour revenir à la page d'accueil du Player.

- Disparition de l'application Facebook.

- "Erreur de lecture Les formats avi et MKV non supportés" en utilisant FreeMi UPnP Media Server.
Et les sous-dossiers s'affichent comme étant vides alors qu'ils sont pleins. Je précise que les films passent normalement sur mon PC et essayé chez ma copine chez elle tout passe bien. Trop grisant car je me sers beaucoup de FreeMi UPnP et maintenant je ne peux plus lire mes films ce maudit message "erreur de lecture cette vidéo n'est pas supportée" m'empêche de regarder mes films sur le freeplayer via FreeMi UPnP

- Youtube toujours pas fonctionnel.

- Internet via Free player impossible à utiliser. je suis systématiquement coupé ça revient sur la page d'accueil du Free Player. Encore pire quand je tente de visionner une courte vidéo internet. D'ailleurs depuis la sortie de la V6 je n'ai jamais réussis à surfer o voir une vidéo sur internet de la freebox player...sachant aussi qu'on m'a déjà changé la box server car Disque Dur interne avait sauté dès le 1er mois.

- Son très faible même en augmentant le son de la télévision au maximum le sont reste très très faible.

- Disque Dur externe vide alors qu'il est plein

- Disque dur internet : impossible de lire les vidéos et films. Seuls quelques films en avi sont joués mais pas les 80% restant. tout les MKV sont aussi impossible à jouer à lire

Un CALVAIRE !!!

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