- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → DSL
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 3.1.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- n0urs (22/07/2015)
- Privée
Ouverte par Frana - 16/07/2015
Dernière modification par mbizon - 06/08/2020
FS#17860 - Baisse de débit suite à changement Freebox Server r2 et r1
Bonjour,
J’ai dû changer de Freebox Server (Revolution) car l’écran ne fonctionnait plus.
Je possédais auparavant une version r2 et j’ai reçu une r1.
J’ai constaté que je n’avais plus du tout le même débit brut en descente : j’ai perdu plus de 2500 kbit/s.
J’ai demandé au service technique de vérifier tout cela mais le débit que j’ai actuellement et qui est moins important est conforme aux spécifications de ma ligne et la version de ma Freebox Server n’y est pour rien !
Par conséquent, comment ai-je pu perdre du débit (sachant que j’ai la même atténuation et la même marge de bruit) lors d’un changement de matériel et pourquoi y-a-t-il eu une nouvelle version de Freebox si cela n’influe pas (ce dont j’ai des doutes) ?
Merci par avance de la prise en compte de cette demande car je suis actuellement extrêmement déçu d’autant plus que j’ai une copie écran qui montre le débit que j’avais auparavant (en d’autres termes la perte de débit d’une heure à l’autre, le temps de changer la box) !
Cordialement,
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IL faudrait plutôt laisser un message sur les forums de l'ADUF
Car ce n'est pas vraiment un bug du Server
J'ai le même soucis depuis que j'ai eu le changement de ma freebox défaillante... Impossible de regarder un programme et d'enregistrer en même temps ou alors je dois me passer de la HD
C'est de pire en pire... J'avais 1,8Mo/s en débit descendant Max et je suis passé à 1,3Mo/s depuis... J'en reviens à vouloir résilier du coup.