- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Téléphonie → DECT
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 3.1.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- Gds38 (07/07/2015)
- Privée
Ouverte par Anakin17 - 07/07/2015
Dernière modification par rfliedel - 13/07/2015
FS#17805 - Touches frequences vocales DECT inopérantes
Firmware 3.1.3 sur Fbox Revo
Lorsque je suis sur la Messagerie vocale, les touches numériques du tel ne fonctionnent plus!! Donc impossible d’appuyer sur “3” pour supprimer un message (par exemple).
En parallèle, le tel fonctionne parfaitement pour la composition des N° de tel.
Le DECT ne reconnait plus les fréquences vocales des tels (quand on est sur un serveur vocal) ou bien depuis la dernière MAJ ??
Pour info, j’ai ce souci depuis la 3.1.2
Même problème hier soir via le Serveur Vocal de “Rue Du Commerce” . Je n’ai pu accéder à RIEN car aucune touche (1,2,3, etc) ne fonctionnait ( ou n’était pas reconnue)
Nouveau client Free depuis début avril, je n’avais pas ce souci avant.
Merci de votre implication à régler cela au + vite, car c’est “gavant” de devoir passer par le Navigateur et “Mon Compte” pour aller supprimer les messages de la Messagerie Vocale.
Cdt./
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Bonsoir
Perso, jai mis mon tel sur la dect de la freebox. Sa fait plus de 2 ans que je suis chez free, les touches de frequences n'ont jamais marcher. J'ai tester sur 2 autre freebox v6. Sa marche uniquement en filaire.
Merci @Gds38 pour tes infos.
Je suis nouveau client Free ADSL depuis 02/04/2015 et dés le départ j'avais mis mon tel en DECT (Alcatel Versatis F230) et les touches étaient fonctionnelles , notamment quand j'étais sur la MéVo pour supprimer ou ré-écouter un message.
Le dernier Firmware distribué fait visiblement planter pas mal de fonctions....
Bonjour,
Alors je ne remercierai pas la Hotline FREE, mais plutôt Romain FLIEDEL (Admin ici) qui m'a orienté dans une des réponses qu'il a apporté sur un sujet similaire de 2013 !!
⇒http://dev.freebox.fr/bugs/task/12733
Effectivement, j'avais légèrement augmenté les volumes Emission/Reception du DECT dans FreeboxOS (à 60%) . Je viens de les rétablir à 50% et mes touches vocales refonctionnent de nouveau sur les Serveurs , au même titre que sur la Messagerie Vocale (touche "3" pour supprimer les messages)
Il faudrait donc peu-être tout simplement supprimer cette fonction de réglage qui fait bien pire que ce qu'elle annonce, non ??
Effectivement sa marche. Merci lolodu17 !