Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Téléphonie → DECT
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.1.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Anakin17 - 07/07/2015
Dernière modification par rfliedel - 13/07/2015

FS#17805 - Touches frequences vocales DECT inopérantes

Firmware 3.1.3 sur Fbox Revo

Lorsque je suis sur la Messagerie vocale, les touches numériques du tel ne fonctionnent plus!! Donc impossible d’appuyer sur “3” pour supprimer un message (par exemple).
En parallèle, le tel fonctionne parfaitement pour la composition des N° de tel.

Le DECT ne reconnait plus les fréquences vocales des tels (quand on est sur un serveur vocal) ou bien depuis la dernière MAJ ??
Pour info, j’ai ce souci depuis la 3.1.2
Même problème hier soir via le Serveur Vocal de “Rue Du Commerce” . Je n’ai pu accéder à RIEN car aucune touche (1,2,3, etc) ne fonctionnait ( ou n’était pas reconnue)

Nouveau client Free depuis début avril, je n’avais pas ce souci avant.

Merci de votre implication à régler cela au + vite, car c’est “gavant” de devoir passer par le Navigateur et “Mon Compte” pour aller supprimer les messages de la Messagerie Vocale.

Cdt./

Fermée par  rfliedel
13.07.2015 09:14
Raison de la fermeture :  Sans objet
Gds38 a commenté le 07.07.2015 20:05

Bonsoir
Perso, jai mis mon tel sur la dect de la freebox. Sa fait plus de 2 ans que je suis chez free, les touches de frequences n'ont jamais marcher. J'ai tester sur 2 autre freebox v6. Sa marche uniquement en filaire.

Anakin17 a commenté le 08.07.2015 18:13

Merci @Gds38 pour tes infos.

Je suis nouveau client Free ADSL depuis 02/04/2015 et dés le départ j'avais mis mon tel en DECT (Alcatel Versatis F230) et les touches étaient fonctionnelles , notamment quand j'étais sur la MéVo pour supprimer ou ré-écouter un message.
Le dernier Firmware distribué fait visiblement planter pas mal de fonctions....

Anakin17 a commenté le 11.07.2015 17:05

Bonjour,

Alors je ne remercierai pas la Hotline FREE, mais plutôt Romain FLIEDEL (Admin ici) qui m'a orienté dans une des réponses qu'il a apporté sur un sujet similaire de 2013 !!
http://dev.freebox.fr/bugs/task/12733

Effectivement, j'avais légèrement augmenté les volumes Emission/Reception du DECT dans FreeboxOS (à 60%) . Je viens de les rétablir à 50% et mes touches vocales refonctionnent de nouveau sur les Serveurs , au même titre que sur la Messagerie Vocale (touche "3" pour supprimer les messages)

Il faudrait donc peu-être tout simplement supprimer cette fonction de réglage qui fait bien pire que ce qu'elle annonce, non ??

Gds38 a commenté le 11.07.2015 19:02

Effectivement sa marche. Merci lolodu17 !

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