Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Matériel → Disques externes
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.1.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par jc_33 - 14/06/2015
Dernière modification par mbizon - 26/08/2020

FS#17652 - DD Externe qui devient inutilisable alétoirement

Bonjour.

Depuis la 3.1.2 je constate un problème : mon disque dur externe (un Western Digital 1To USB2 alimenté) devient inutilisable aléatoirement. Il apparait bien comme branché mais n’est plus accessible. Si je tente de lire un enregistrement, j’obtiens au bout de 10 secondes un message d’erreur “format vidéo non valide”.
J’ai tenté d’éjecter le disque depuis l’écran tactile et depuis l’appli iOS, impossible (erreur).
J’ai débranché puis rebranché le disque, rien de change.
La seule solution est de redémarrer la Freebox :(

Tout fonctionnait très bien depuis plusieurs année avant la 3.1.2. Le disque dur se met automatiquement en veille au bout de quelques minutes ... on dirait que la Freebox n’arrive pas à le réveiller.

Merci.

Fermée par  mbizon
26.08.2020 17:52
Raison de la fermeture :  Impossible à reproduire
zebul666 a commenté le 16.06.2015 14:49

Est-ce que forcer le redémarrage des freeplugs règle le problème ?

jc_33 a commenté le 16.06.2015 14:52

Bonjour.
Je n'utilise pas les Freeplugs, je suis en ethernet (et la communication entre les deux boitiers ne présente aucun problème).

LS618090 a commenté le 11.03.2016 16:35

Bonjour Jean-Christophe.

As-tu toujours ce problème ? J'ai moi même des soucis de connexion de disques USB, je ne sais pas si c'est le même problème.

jc_33 a commenté le 11.03.2016 17:02

Bonjour.
Cela fait longtemps que je n'ai pas eu ce problème, non. Je ne sais pas si un nouveau firmware est venu résoudre mon cas ou si mon disque avait des sautes d'humeur mais tout fonctionne bien maintenant.
Sinon je te conseille du WesternDigital (plutôt modèles alimentés)

jc_33 a commenté le 16.03.2016 09:42

Re.
J'ai écrit trop vite, le problème est à nouveau survenu hier :(
Impossible d'accéder à un enregistrement. Reboot du player sans effet. Ejection du disque impossible.
J'ai donc été obligé de rebooter le boitier serveur.

Chargement...

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche