Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → DSL
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.1.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 3
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par chfuchs - 09/06/2015
Dernière modification par mbizon - 06/08/2020

FS#17620 - Problème de débit faible malgré synchro élevée

Bonjour,

j’ai une synchro a 40/10 mais un débit très bas de l’ordre de 250Ko/seconde.

Avec ou sans TV, le résultat est le même.

En lançant plusieurs téléchargement : j’ai autant de téléchargement à 250Ko/secondes

C’est comme si il y avait une QOS qui fonctionne mal.

Fermée par  mbizon
06.08.2020 11:50
Raison de la fermeture :  Absence de réponse
V4n0uX a commenté le 04.07.2015 10:38

Bonjour,

Tout d'abord, le problème est-il présent sur un seul équipement ou sur plusieurs ?

Le problème est présent en ethernet ou en Wi-fi ?

Si c'est sur un seul équipement, effectivement les QoS sont peut-être à faire vérifier, si c'est sur plusieurs, essayer de faire un reboot usine + reboot simple du SERVER ou mini 4K que vous avez.

Si le problème est toujours présent, tentez d'appeler le 3244 afin que l'assistance technique procède à des vérifications avec vous en ligne.

En espérant avoir pu vous aidez,

Cordialement.

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