Freebox Player Mini 4K

Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par Normadia - 16/04/2015
Dernière modification par rfliedel - 16/04/2015

Alors après le tchat, la visio et enfin le 3244 aucunes réponses concluantes concernant les problèmes de télécommande et/ou du player.

Ci-dessous le mail reçu :
Nous vous confirmons la réception de votre demande ce jour pour votre ligne 01.......
Nous vous informons que celle-ci est en cours de traitement et que nous mettons tout en œuvre pour y répondre dans les meilleurs délais.
Nous vous contacterons à nouveau dès qu’elle aura été totalement prise en charge.

En clair on vous loue un appareil qui ne fonctionne qu’en débranchant toute la journée le player, de plus en wifi c’est l’enfer. A l’heure où on peut piloter tout et n’importe quoi, c’est lamentable d’avoir ce genre de réponse indiquant de prendre son mal en patience ???????

Un mot de Coluche “dites moi ce dont vous avez besoin, on vous dira comment vous en passer”, tel devrait être la devise de M. Niel