- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie LAN → WiFi
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 3.0.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- bensongest80 (15/11/2014)
- Privée
Ouverte par bensongest80 - 15/11/2014
Dernière modification par Thibaut Freebox - 08/07/2020
FS#16028 - Problème de connexion wifi "n" et surface pro 3
Bonjour,
j’en appel aux programmeurs de free et a tout les experts en programmation.
Heureux propriétaire d’une tablette surface pro 3 de chez Microsoft (Windows 8.1), je rencontre des problèmes pour connecter mon appareil à ma Freebox en wifi “n”. Je m’explique.
La connexion ne s’effectue qu’en wifi “G” et non en Wifi “n”, alors que mon smartphone,lui, arrive a se connecter en wifi “n” sur ma Freebox Server.
J’ai effectué un test de connexion de ma SP3 (Surface Pro 3) sur un autre router compatible “n”. Et elle est connectée en wifi “n” sur cette dernière (SFR BOX).
J’ai appelé les services de free, et appart me dire qu’ils ne peuvent rien faire et que cela viens de ma SP3, ce qui est faux, je n’ai pas de solution.
Je vous signale que ma largeur de bande est bloqué en 20MHz, malgré ma demande de passer en 40MHz.
Est il possible de forcer ceci pour débloquer mon souci.
Merci, d’avance pour la prise en compte de mon soucis. Et encore plus pour sa résolution.
08.07.2020 10:44
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