Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

Etrangement je rencontre exactement le même problème : sites amazon/facebook/skype/inaccessibles avec des traceroute qui s'arrêtent sur londres-6k-1-po104.intf.routers.proxad.net [194.149.161.238];

Plus étrange et sans doute cause de tout ceci : nous avons tout les deux la même IP publique !!

Je pense que Free s'est sérieusement emmelé les pinceaux quelque-part !

C:\>tracert facebook.com

Détermination de l'itinéraire vers facebook.com [173.252.120.6]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     1 ms     1 ms    <1 ms  FREEBOX [192.168.0.254]
  2    27 ms    25 ms    26 ms  88.180.174.254
  3    26 ms    28 ms    27 ms  213.228.41.126
  4    32 ms    30 ms    30 ms  bzn-9k-4-be1018.intf.routers.proxad.n
.161.29]
  5    39 ms    31 ms    35 ms  p11-crs16-1-be1000.intf.routers.proxa
54.249.1]
  6    30 ms    29 ms    30 ms  bzn-9k-5-be2001.intf.routers.proxad.n
.162.22]
  7    38 ms    39 ms    36 ms  londres-6k-1-po104.intf.routers.proxa
149.161.238]
  8     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé
  9     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé
 10     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé

C:\>tracert amazon.fr

Détermination de l'itinéraire vers amazon.fr [178.236.7.228]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     1 ms     1 ms     2 ms  FREEBOX [192.168.0.254]
  2    25 ms    27 ms    25 ms  88.180.174.254
  3    27 ms    27 ms    26 ms  213.228.41.126
  4    32 ms    30 ms    29 ms  bzn-9k-4-be1018.intf.routers.proxad.net [
.161.29]
  5    32 ms    30 ms    30 ms  p11-crs16-1-be1000.intf.routers.proxad.ne
54.249.1]
  6    29 ms    31 ms    31 ms  bzn-9k-5-be2001.intf.routers.proxad.net [
.162.22]
  7    37 ms    38 ms    41 ms  londres-6k-1-po104.intf.routers.proxad.ne
149.161.238]
  8     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  9     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 10     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 11     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 17     *     ^C

Bonsoir,
Effectivement, c'est très étrange. Un des gars de chez Free m'a indiqué qu'ils allaient rebooter le cartes liées au DNS dans le secteur cette nuit, j'ai donc un espoir que le problème soit réglé demain, mais le fait que nous ayons la même IP ne me rassure pas, vous leur avez signalé?
Alexis

En fait, j'ai parlé un peu vite, ce n'est pas vraiment notre IP publique mais notre passerelle qui est commune....donc plutôt normal...par contre le problème semble donc régional et pas national ;)

Les DNS je n'y crois pas, car si on utilise des DNS non-free (genre ceux de google : 8.8.8.8) le problème est identique...

je confirme rien a voir avec les dns, mais vous êtes voisins?

pas de problèmes en essonne en revanche, jvous donne le reste si ca peut vous aider

C:\>tracert facebook.com

Détermination de l'itinéraire vers facebook.com [173.252.120.6]
avec un maximum de 30 sauts :

1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  FREEBOXV6 [192.168.0.254]
2     5 ms     5 ms     5 ms  82.229.157.254
3     *        6 ms     *     213.228.23.254
4     7 ms     7 ms     7 ms  th2-crs16-1-be1104.intf.routers.proxad.net [212.27.56.153]
5    10 ms    10 ms    10 ms  p11-crs16-1-be1004.intf.routers.proxad.net [78.254.249.129]
6     8 ms     7 ms     8 ms  bzn-9k-5-be2001.intf.routers.proxad.net [194.149.162.22]
7     *        *       26 ms  londres-6k-1-po104.intf.routers.proxad.net [194.149.161.238]
8     *       25 ms    25 ms  amsterdam-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net [212.27.56.42]
9    28 ms    28 ms    28 ms  br01.ams1.tfbnw.net [80.249.209.115]

10 28 ms 29 ms 29 ms ae1.bb01.ams2.tfbnw.net [31.13.29.86]
11 35 ms 33 ms 72 ms ae9.bb02.lhr2.tfbnw.net [204.15.22.251]
12 128 ms 128 ms 129 ms be14.bb01.ewr2.tfbnw.net [74.119.78.142]
13 127 ms 127 ms 127 ms be44.bb02.iad3.tfbnw.net [31.13.26.5]
14 127 ms 127 ms 127 ms be14.bb01.frc3.tfbnw.net [31.13.24.24]
15 148 ms 148 ms 148 ms ae60.dr04.frc3.tfbnw.net [74.119.79.29]
16 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
18 126 ms 125 ms 125 ms edge-star-shv-12-frc3.facebook.com [173.252.120.6]

Itinéraire déterminé.

Oui je pense qu'on doit habiter la même ville ;)

J'ai fait quelques traceroute d'une connexion Toulousaine et ça marche pareil qu'en Essonne....

Je ne vois pas d'explication pourquoi nos paquets à nous ne traversent pas Londres alors que tout le reste du réseau Free semble y arriver....Ya un expert free dans la salle ?

Bonjour Schoob,
J'ai eu beaucoup de mal à joindre les services compétents (premium) de Free pour caresser l'espoir qu'ils s'occupent du dysfonctionnement (Laval). Cela aurait du être réglé ce matin d'après eux, mais leurs recherches se poursuivent (1h15 au téléphone pour obtenir cette conclusion). Je suis censé attendre de leurs nouvelles. Et vous?
Bon courage.

Bonjour,

Pas d'améliorations de mon côté...Les services non-premium se sont contentés de poser un ticket sur ma ligne avec intervention de France Telecom blablablabla.... Ça m'étonnerais que France Telecom intervienne sur des problèmes londoniens... :)

Bref, problème très spécifique, peu de personnes impactées = longue attente devant nous....

Bonsoir,
ça y est, de mon côté, ça refonctionne depuis aujourd'hui, vous aussi?

Bonsoir,
ça y est, de mon côté, ça refonctionne depuis aujourd'hui, vous aussi?

Bonjour,

Oui ma connexion est redevenue fonctionnelle sur tout les sites US :)

Nous n'aurons pas le fin mot de l'histoire, dommage.