- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie LAN → WiFi
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 3.0.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par nino - 07/10/2014
Dernière modification par mbizon - 20/07/2020
FS#15891 - apple demande des renseignent technique
apple demande des renseignent technique pour le fonctionnement iphone 6 et 6 plus et IOS 8.0.2 via le wifi car j’ai beaucoup de mal a profiter aux maximum la puissance de débit wifi! lors des connexion sachez que apple m’ont quand même diagnostique a distance pour voir si cela est matériel et il s’avère que non c’est logiciel et freebox revolution probleme de compatibilité.
Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir contacté.
Nous espérons que notre assistance vous a apporté satisfaction.
voici les informations à demander à votre fournisseur internet svp, merci
Make:
Model:
Network name:
Firmware version:
Hardware generation or FCCID:
Network mode (802.11b/g/n, b/g, a/n, etc):
Security (WPAv1 [TKIP], WPAv2 [AES], WEP, etc):
Customer’s ISP:
WAN connection type (Cable, DSL, Fiber, etc):
Speed that Internet is rated at:
DHCP or static IP:
Cordialement,
Apple iOS Senior Advisor
AppleCare Distribution International
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- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
C’est quoi le problème ?
La freebox ne sortira jamais un débit de time capsule dernière version ....
Make:Freebox
Model:
Network name: celui que tu as choisi
Firmware version: 3.1.1 si tu a rebooté depuis le 11 mars
Hardware generation or FCCID:
Network mode (802.11b/g/n, b/g, a/n, etc): b/g/n sur freebox revolution
Security (WPAv1 [TKIP], WPAv2 [AES], WEP, etc): ça depends de quelle sécurité tu as choisi
Customer’s ISP: Free (ISP= internet service provider : fournisseur d’accés a internet)
WAN connection type (Cable, DSL, Fiber, etc): ADSL , VDSL ou fibre , c’est à toi de savoir
Speed that Internet is rated at: Ton débit tu le teste sur : http://www.degrouptest.com/test-debit.php. A noter ton débit maximum est indiqué dans l’interface de gestion free
DHCP or static IP: c’est toi qui choisi aussi. Mais si tu ne t’y connais pas , il est en dhcp par défaut. Encore un fois c’est reglable dans les parametre NAT de la freebox accéssible sur mafreebox.freebox.fr