Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Matériel
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.0.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 2
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Beni33 - 03/10/2014
Dernière modification par Thibaut Freebox - 11/06/2019

FS#15881 - Afficheur horloge disparaît

Bonjour,

Depuis quelques temps mon afficheur disparaît. Je suis obligé d’éteindre le server pour que cela revienne, mais ça tiens 2 ou 3 jours.

Cela fait suite à des freeze sur l’afficheur.

Merci pour vos commentaires ou aide.

Fermée par  Thibaut Freebox
11.06.2019 10:44
Raison de la fermeture :  Résolu
loggoi a commenté le 03.10.2014 14:31

signalez le plutôt à la hotline, ce n'est pas un pb de firmware et est donc HS ici

Beni33 a commenté le 03.10.2014 15:34

Rien n'est moins sûr

jollo a commenté le 04.10.2014 08:57

j'ai déjà eu ce problème aussi, c 'est vraiment aléatoire comme panne.
parfois l'écran se brouille, parfois plus rien.

DFAL a commenté le 07.10.2014 07:37

Bonjour,

J'ai eu le même problème avec les mêmes symptômes :
- d'abord disparition de l'affichage avec récupération par reboot,
- puis affichage "brouillé" ou "défilant"

La hotline a déclenché le remplacement du boitier Server.

Voir  FS#14201  et  FS#14277 .

Cordialement,

DFAL

DFAL a commenté le 07.10.2014 07:41

PS : voir aussi  FS#14278 .

Beni33 a commenté le 25.07.2015 14:57

Bonjour DFAL,

9 mois pour réagir, je sais....

J'ai lu vos soucis avec le server. Ça à l'air compliqué quand on reçoit un nouveau server. Je vais peut être pas m'aventurer dedans, surtout que je perdrais des enregistrements TV. Si ça continue, je tenterais le 3244 loggoi.

@jolio comment avez vous résolu votre problème ?

Merci à tous de vos retours.

DFAL a commenté le 25.07.2015 17:29

@Beni33

Bonjour,

Non rien de compliqué... quand on sait, c'est pareil pour tout ;-) Et puis les firmwares Server se sont succédés depuis... on peut espérer que certains problèmes aient disparus ;-)

Mon plus gros soucis a été que le mot de passe d'accès au Server n'était apparemment pas bon, et que IE11 n'affichait pas le pop-up permettant de réinitialiser le mot de passe.

Sinon peut être qu'un "hard reboot" du nouveau Server peut aussi être salutaire (remise en configuration "usine" ?).

Avant de restituer l'ancien Server, bien penser à relever tous les paramètres de fonctionnement du Server et du Player.

Ensuite pour tout reconfigurer ce n'est qu'une question de patience et de méthode.

Il est quand même dommage que les Dév. du Server n'aient pas prévu la fonction "sauvegarde / restauration" des paramètres comme indiqué dans mon ticket  FS#14277  (avec rechargement automatique au boot du server à partir d'une clé USB).

Peut-être y aurait-il moyen de développer une application utilisation l'API Freebox OS pour gérer tout ou partie des paramètres.

Cordialement,

DFAL

jollo a commenté le 25.07.2015 18:14

Bonjour,

De mon coté j'avais aussi des problèmes avec le disque dur qui devenait capricieux, j'ai pu faire remplacer mon boitier server et j'ai n'ai pas eu le problème avec le nouveau.

Beni33 a commenté le 25.07.2015 19:24

Merci à tous pour vos retours. Sinon utilisez vous le dect de la v6 et fonctionne il bien pour vous ?

Beni33 a commenté le 18.11.2017 12:06

J'ai demandé la fermeture de cette tâche car je n'ai plus le problème depuis bien longtemps.

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