Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Matériel → Femtocell
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 3.0.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 3
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par cau59 - 18/09/2014
Dernière modification par Auteur anonyme - 05/01/2015

FS#15820 - Femtocell fait redémarrer le server

Bonjour, je poste cette tâche pour le Femtocell.

Alors, les symptômes exacts.
Le server redémarre tout seul en étape 1, sans qu’il existe une coupure de courant.

Alors mes tests, sans succès:
Echange des Freeplug (avec remise à zéro).
Test sur une prise murale électrique différente.

J’ai alors retiré le femtocell (en prenant soin de débrancher le server), et depuis, le server garde la connexion sans redémarrage intempestifs.
Comme j’ai pu lire sur un autre forum que je ne suis pas un cas isolé, je ne pense pas à un problème matériel, mais surement une MAJ qui est défaillante et met le server en “sécurité”, le faisant redémarrer continuellement.

Fermée par  Auteur anonyme
05.01.2015 09:52
Raison de la fermeture :  Résolu
cau59 a commenté le 18.09.2014 12:09

En complément, je me propose de tester le femtocell si un firmware correctif doit être injecté.
Pour le moment, il est extrait.

Gregwar a commenté le 18.09.2014 12:16

J'ai subit le même problème.
Environ 5 redémarrage de la Freebox Server par jour. Et je parle bien de redémarrage, en passant par les étapes 1, 2, etc.. pas juste des désynchronisations.

Après retrait de la femtocellule, la Freebox a retrouvé un comportement parfaitement normal.

J'avais vu ce genre de cas il y a quelques mois chez un client, en pire. La Freebox redémarrait toutes les 4 à 5 minutes. Tout est rentré dans l'ordre quand la femtocellule a été retirée de sa box.

Pour d'autres témoignages, voir notamment sur UniversFreebox.
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=51344

cau59 a commenté le 24.09.2014 13:33

Bonjour.
J'ai tenté de remettre le Femtocell dans son logement.

La bonne nouvelle:
Le server ne reboote plus, j'ai attendu un peu plus de 6heures avant de me prononcer.

La mauvaise nouvelle:
Mon Nexus 5 n'accroche plus le Femtocell, malgré mes tentatives.
J'ai tenté aussi de passer en mode "forcé" sélectionnant le réseau du femtocell manuellement, malheureusement çà ne tient qu'une petite poignée de minutes.

Je précise que j'ai redémarré mon server, et aussi passé en mode avion, et bien sur dans le statut du server le femtocell est indiqué comme inséré et démarré et la lumière bleue fonctionne.

Peut être que Free a simplement ôté le MAC du Femtocell dans le but de corriger une anomalie (qui faisait rebooter le server), et que le Femtocell est "désactivé".

Les cas recensés devraient voir de leur côté si mon avis rejoins le leur.

cau59 a commenté le 25.09.2014 15:59

Bonjour, les tests continuent.
Alors, après 1 jour, 8 heures et quelques minutes la connexion tient bon, toujours femtocell inséré.

Et le Nexus accroche bien le réseau Femtocell, il y a surement une phase progressive lors de l'installation.

Donc pour moi tout fonctionne bien, je ferais une clôture de la tâche samedi, laissant le temps suffisant aux autres de se manifester.

cau59 a commenté le 27.09.2014 10:31

Voilà, n'ayant plus de soucis, et personne n'ayant l'air de se plaindre malgré mes commentaires à inviter à refaire un essai, je demande la clôture de la tâche.

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