Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par chris_furet - 12/09/2014
Dernière modification par rfliedel - 17/09/2014

Bonjour,

J’ai subi un certain nombre de problèmes ces derniers temps dûs à vos mise à jour hasardeuses de firmware.
Le problème est qu’elles sont obligatoires, et qu’il n’est pas possible d’annuler la maj et de revenir a une maj m-1, ou m-2.

Or en attendant que vous répariez ce que vous avez cassé lors de la dernière mise a jour, nous devons :
1. Subir
2. Détecter le problème
3. Remonter le problème
4. Convaincre le support et parfois démontrer nos compétences.
5. Réouvrir les taches cloturées
6. Motiver la communauté pour déclarer.

Et en attendant nos installations sont perturbées et nous avons tous le mal du monde à démontrer que cela est dû au dernier firmware.

Or pouvoir revenir sur la version d’avant nous permettrait, de continuer à faire fonctionner nos installations, et a vous remonter plus précisement le problème.

Pensez également à fournir une sauvegarde de la configuration du serveur comme c’est possible sur les Fortigate ou les Cisco, ce qui permet de récupérer sa configuration au passage. La sauvegarde des paramètres doit accompagner une version de firmware.

Actuellement les freebox R1 ont des problèmes de wifi, le support m’a fait faire toutes sortes de manipulation absurdes avant de m’envoyer un technicien alors que c’est depuis la version 3.0.2 du firmware qu’il y a des problèmes. Revenir en 3.0.1 m’aurait permis d’indiquer que la version suivante avait un soucis.

Cordialement.