Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Matériel
  • Assignée à
    mbizon
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 2.1.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par windaube - 30/06/2014
Dernière modification par rfliedel - 05/05/2015

FS#15235 - Extinction non désirée de la Freebox

Bonjour,

Deux phénomènes concourent à une extinction de la FREEBOX ; j’entends par extinction la disparition totale de l’affichage et l’impossibilité d’accéder en WIFI ou en LAN à la FREEBOX et don de fait à internet etc... ; seule solution “débranchage” électrique et “rebranchage”. Ce bug est apparu depuis la dernière mise à jour du firmware de la FREEBOX.

- Extinction lors de l’envoi de fichiers important vers le serveur pour sauvegarde de fichiers (fichiers > à 1Go)
- La nuit de manière aléatoire vers 1H00 du matin

Seule solution donc débrancher et rebrancher la FREEBOX pour qu’elle reparte.

Merci pour votre support.

Cordialement.

Philippe

Fermée par  rfliedel
05.05.2015 13:48
Raison de la fermeture :  Absence de réponse
loggoi a commenté le 30.06.2014 13:18

ça ressemble plus à un soucis matériel... Contactez plutôt la hotline

windaube a commenté le 30.06.2014 16:54

Je ne pense pas, je ne vois pas en quoi l'envoi d'un fichier peut rendre OFF une FREEBOX ;)

windaube a commenté le 04.07.2014 22:12

Précisions :

Je viens de refaire le test, après quelques minutes environ 300Mo de fichiers envoyés sur la freebox, celle-ci se plante et redémarre en mode secours et la progression s'arrête et rien ne se passe ... obliger de débrancher et rebrancher la freebox pour redémarrer celle-ci ... pas d'anomalies constatées sur les courbes de température ...

Admin
mbizon a commenté le 18.07.2014 10:05

Pouvez vous me dire si le problème persiste lorsque la femto n'est pas inserée ?

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