- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
-
Assignée à
mbizon - Système d'exploitation Tous
- Sévérité Moyenne
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.3.18
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par nico4967 - 14/05/2014
Dernière modification par mbizon - 21/05/2014
Ouverte par nico4967 - 14/05/2014
Dernière modification par mbizon - 21/05/2014
FS#15012 - micro freeze tv en adsl
Bonjour
Depuis la mise à jour du server en 2.1.1 j’ai constaté des micro freeze sur les chaines tv en freebox tv, aussi bien en hd qu’en sd.
La plupart du temps cela dure à peine 1 secondes mais dans les pires des cas on voit apparaître des “perturbations numériques”(gros pixels multicolores) et cela revient de façon très récurrente (1 à 2 fois par minute)
Je suis en adsl et mon server et mon player sont reliés par câble ethernet et pas par les freeplugs.
Merci
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activez le mode debug avec la télécommande (touches Volume+ et AV simultanément) et regardez les valeurs sur la ligne "rtp"
Bonjour
RTP : sequence_error:0 - last_discont:0 - fwd_err:16
La valeur fwd_err ne cesse de monter il est maintenant de 31!
donc la perte se situe au dela du freebox Server (tout va bien entre votre Player et votre Server)
essayez de regarder vos stats XDSL en parallèle sur Freebox OS. Regardez si les champs ES ou CRC s'incrémentent quand le problème se produit.
ok un problème réseau a été identifié dans la zone de Strasbourg, en cours de résolution.
Bonsoir j'ai contrôlé les valeurs ES et CRC, elles ne varient pas pendant les perturbations.
Par contre je trouvais quand même que mes valeurs de débits étaient relativement basses (vous pouvez me confirmer ou m'infirmer mon impression) et mes telechargements rament!
Avez vous un délai approximatif pour le retour à la normal?
En attendant merci d'avoir expertisé mon problème et pour votre professionalisme
votre débit ADSL reporté est correct, mais à cause du problème réseau effectivement le débit effectif de téléchargement doit être affecté.
je vous tiens au courant mais c'est une question de un ou deux jours en principe.
le problème doit être réglé, vous confirmez ?
Bonsoir
Effectivement pour la tv c'est réglé!
Par contre mes telechargements rament toujours!
Cela dépasse rarement les 200ko/s alors que j arrivais régulièrement 500 à 600ko/s
C'est normal ou peut être mes paramètres de telechargement ne sont pas corrects.
Pourriez vous me dire quels seraient les réglages à effectuer pour optimiser le débit.
Merci
j'ai fait un test de débit depuis votre freebox, 1716 ko/s
le problème est de votre coté :)