Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Téléphonie
  • Assignée à
    rfliedel
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 2.1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par srfcboy - 10/01/2014
Dernière modification par rfliedel - 24/04/2014

FS#13978 - Coupure aléatoire communication fixe

Coupure de fixe à mobile, et de mobile à fixe.

Coupe aléatoirement la communication, cela peut être au bout 5 mn, comme 30 mn ou 20 sec.

On entend plus la personne, et ça raccroche.

Fixe free vers mobile free et autres
Free mobile vers fixe Free

Fermée par  rfliedel
24.04.2014 13:02
Raison de la fermeture :  Résolu
loggoi a commenté le 14.01.2014 20:00

- comment est relié votre combiné a la box (cordon téléphonique ? DECT ?)
- testé avec un autre combiné ?

Flimo a commenté le 19.02.2014 22:15

Bonjour ,
Depuis quelques semaines coupure de la communication au bout 15 à 30 minutes.
J'entends toujours mon correspondant mais lui ne m'entend plus . Une fois raccroché impossible de rappeler ou d’avoir une tonalité normal.
Sans rien faire tout redeviens normal après un certain temps . Et c'est devenu systématique pour tous les appels fixe ou mobile.

J'ai le souvenir d'avoir déjà eu ce problème au tout début de la V6. Bug corrigé par la suite et il semblait que tout les V6 n'étaient pas impactées.

Flimo a commenté le 20.02.2014 08:18

Bonjour ,
Depuis quelques semaines coupure de la communication au bout 15 à 30 minutes.
J'entends toujours mon correspondant mais lui ne m'entend plus . Une fois raccroché impossible de rappeler ou d’avoir une tonalité normal.
Sans rien faire tout redeviens normal après un certain temps . Et c'est devenu systématique pour tous les appels fixe ou mobile.

J'ai le souvenir d'avoir déjà eu ce problème au tout début de la V6. Bug corrigé par la suite et il semblait que tout les V6 n'étaient pas impactées.

Flimo a commenté le 20.02.2014 08:19

Pour info le combiné est relier directement à la box . Je n'utilise pas de DECT.

Admin
rfliedel a commenté le 24.04.2014 09:37

Bonjour,

avez vous toujours le problème ?
Actuellement je ne constate pas de problème sur votre box depuis son dernier redémarrage

srfcboy a commenté le 24.04.2014 12:44

Non, ça fait un petit moment que ça ne le fait plus.

Par contre, mon femtocell n'a plus l'air d'émettre.

( femto insérée, démarrée, mais toujours sous réseau Orange, alors qu'avant, il basculait directement sur le réseau Free mobile )

Admin
rfliedel a commenté le 24.04.2014 13:02

je vous confirme que votre femto est active

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