- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Services locaux → Impression
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 2.1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par ulysse26 - 16/12/2013
Dernière modification par minico - 16/12/2013
FS#13865 - Erreur - Impression en cours (imprimante sur ethernet )
Bonjour,
je ne suis pas capable de discerner si le pb vient de freebox server ou de W7 ou autre.
Ma configuration (stable depuis plus d’un an):
- Portable Windows 7 relié par éthernet (2 m de cables) à Freebox server en version 2.0.7
- Imprimante Epson Office BX635FWD reliée par éthernet (1 m de cable) à Freebox server
- Autre portable W7 aussi relié par éthernet à Freebox server (10 m de cable, via switch Gigabit)
voici le problème rencontré très fréquemment (environ une impression sur 3):
- je demande une impression (Word ou pdf par exemple)
- rien ne sort
- après 20 s, le gestionnaire des périphériques imprimante montre un périphérique en Erreur, avec le fichier en file d’attente ( “Erreur - Impression en cours” )
- si je redémarre la freebox, le fichier s’imprime après redémarrage
- si je redémarre mon PC, le fichier s’imprime aussi après redémarrage
Après recherches, j’ai enlevé le spool en mettant impression directe : pas de changement.
Est-ce un bug du server ?
cordialement,
Ulysse26
16.12.2013 15:35
Raison de la fermeture : Sans objet
Commentaires de fermeture :
Ce n'est pas un problème de
Freebox, contactez le constructeur de
votre imprimante.
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