Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → DSL
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 2.1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par cyrilfree - 07/11/2013
Dernière modification par minico - 07/11/2013

FS#13648 - Variation du débit et baisse du débit depuis 1 mois

Bonjour,

Je constate une baisse de mon débit depuis 1 mois.

Je suis passé de 2.7 Mb/s à 1.5 Mb/s (aujourd’hui remonté à 2 Mb/s).

Le débit varie régulièrement (presque tous les jours), je vous invite à regarder la courbe de débit de ma ligne pour le constater.

Ceci arrive alors qu’il n’y a eu aucun changement (ni travaux, ni autre).

J’ai également essayé de connecter la freebox sur une autre ligne, j’obtiens la même chose.

Je sais qu’il y a eu une déclaration d’incident sur le DSLAM dont je dépends (GVN35) et il me semble que le problème date depuis ce moment.

Pour info, auparavant, ma ligne fonctionnait correctement et j’arrivais même à recevoir la TV avec un débit de 2.7 Mb/s, aujourd’hui cela devient aléatoire en fonction du débit que j’arrive à avoir.

Merci de voir le problème.

Cordialement

Fermée par  minico
07.11.2013 15:31
Raison de la fermeture :  Sans objet
Commentaires de fermeture :  

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