- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Matériel → Femtocell
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 2.0.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- seti (09/12/2013)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par srfcboy - 24/07/2013
Dernière modification par mbizon - 30/01/2014
Ouverte par srfcboy - 24/07/2013
Dernière modification par mbizon - 30/01/2014
FS#12970 - Femtocell et coupure quasi systématique pendant un appel.
Toujours des coupures d’appel de temps à autre après 30 / 60 / 90 sec quand le tel est connecté sur le femto. ( quand on se fait appeler ou quand on appelle )
Puis impossibilité ensuite d’appeler et ou de se faire appeler pendant un petit moment :/
( sms, mms et appels ne passent pas )
( constaté sur 2 freebox )
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Même constat chez moi.
Par moment, je suis également injoignable (je reçois simplement une notification de la messagerie)
J’ai débranché le Femto aujourd’hui car toutes mes communications sont coupées au bout de quelques instants systématiquement lorsque je suis chez moi.
Je rebrancherais si une maj pointe son nez.
Comme par hasard, en enlevant le femtocell, cela remarche ...
Pareil chez un autre possesseur du femto, avec le même souci ...
Problème identique ici, mon femto est debranché depuis 5 semaines en attendant une mise a jour.
J’ai constaté que toutes les communications sortantes passent, par contre rien sur l’entrant (pas de SMS et d’appels). Aussitot la freebox eteinte, lorsque le téléphone reprends le signal du relais habituel, toutes les notifications arrivent et je suis de nouveau joignable.
Identique chez moi : au bout de maximum 2 min d’appel, coupure du femto, plus de réseau sur le mobile.
Le mobile reste environ 30 sec à 1 min sans réseau le temps de reprendre le relais classique. Quelques minutes plus tard le femto se réactive, le mobile repasse dessus.
En cas de nouvel appel : même problème.
Je pense que la coupure n’intervient pas seulement lorsque je suis en appel : tous les jours, plusieurs fois par heure, mon mobile passe du signal maximum (provenant du femto, identifiable grace au numéro de cellule) à “Réseau indisponible” puis quelques secondes plus tard (maxi 1min) il repasse en 3G mais avec un signal plus modéré (provenant cette fois du relais classique lui aussi identifiable grace au numéro de cellule).
Au bout de quelques minutes, le femto se réactive et le mobile rebascule dessus avec signal maximum... Et ce petit scénario recommence encore et encore, toute la journée, toute la nuit... Donc forcément, si ça arrive pendant un appel : ça coupe !
J’ai retiré le boitier femto de ma box et depuis je n’ai aucun problème d’appel. J’attends une MAJ pour l’insérer à nouveau dans la box.
Le problème intervient sur tous les mobiles Free qui sont chez moi (iPhone 4S et iPhone 5 en permanence à mon domicile) et également ceux des mes avis qui viennent chez moi.
J’espère que les voisins ne sont pas chez Free sinon mon Femto a du leur provoquer le même problème... :)
Immédiatement après le passage en version 2.0.4 le problème a cessé. Je considère donc l’anomalie résolue. Le femto fonctionne parfaitement.
Bonsoir,
Je ne constate plus non plus l’anomalie.
(avec la version 2.0.5)
Bonsoir,
je suis moi aussi victime des microcoupures de la femto. Mais j'ai peut etre trouvé un debut de solution. J'ai constaté que mon telephone subit les microcoupures quand il est en mode 2G/3G(priorité). Aujourd'hui, sans le vouloir volontairement, je l'ai reglé sur 3G uniquement et j'ai eu un appel de 5 min par la femto et j'ai constaté que je n'ai subit aucune microcoupure. L'appel a tres bien fonctionné, le son était net et clair et jamais besoin de repeter ou faire repeter, alors qu'avant, c'était presque toutes les 30s.
Je sais pas si c'est la solution miracle, mais il y a une nette amélioration. A continuer de tester.